Как связать аутлук и тимс

Обновлено: 08.05.2024

Microsoft Teams включает в себя надстройку Outlook, которая позволяет создавать новые собрания команд непосредственно из Outlook. Вы также можете просматривать, принимать и присоединяться к собраниям в любом приложении.

Примечание: В настоящее время вы можете планировать собрания команд из Outlook, но не можете выбирать канал для их участия.

В этой статье

Запланировать собрание Teams

Outlook на компьютере

Откройте Outlook и переключение в представление календаря.

Выберите "Новое собрание Teams" в верхней части представления.

Примечание: Даже если вы начинаете с выбора "Новое собрание" или "Создать встречу", вы можете сделать его собранием Teams, выбрав "Собрание Teams" в верхней части формы нового события.

Добавляйте приглашенных в необходимые или необязательные поля— вы даже можете пригласить целые группы контактов (ранее известные как списки рассылки).

Добавьте тему, место проведения собрания (если применимо), время начала и время окончания.

Примечание: Сведения о подступе к собранию Teams добавляются в приглашение на собрание автоматически.

Если в версии Outlook для настольных компьютеров нет значка "Новое собрание Teams", возможно, надстройка Teams для Outlook установлена неправильно.

Для автоматического устранения неполадок можно запустить помощник по поддержке и восстановлению майкрософт.

Инструкции по устранению этой проблемы вручную см. в руководстве по использованию надстройки "Собрание Teams" в Outlook.

Outlook в Интернете

В новой форме события выберите выключаель собрания Teams, чтобы включить его.

The Teams meeting toggle is on the right

После того как приглашение будет отправлено, вы увидите сведения о собрании в событии.

Удаление Teams из собрания

Вы можете удалить Teams из собрания во время его создания, но не после отправки приглашения.

Outlook на компьютере

В верхней части формы нового собрания выберите "Параметры"> "Не проводить онлайн".

Выберите

Outlook в Интернете

В форме нового события выберите выключаель собрания Teams, чтобы отключить его.

Делайте все собрания Teams

Вы можете включить параметр "Календарь", чтобы все собрания, которые вы планировать из Outlook, включая Outlook в Интернете и мобильные устройства, будут проводиться в Teams по сети.

Примечание: В зависимости от расписания обновления для вашей организации у вас может от быть доступ к этой функции.

Outlook на компьютере

В верхней части экрана Outlook выберите "Параметры >".

На странице параметров Outlook слева выберите "Календарь".

В меню "Параметры календаря"выберите "Добавить собрание по сети во все собрания".

Выберите

Outlook в Интернете

Кнопка

В правой верхней части экрана выберите "Параметры" затем "Просмотреть все параметры Outlook" в правом нижнем.

Выберите календарь> событий и приглашений> Добавить собрания по сети во все собрания.

Выберите

В этой статье

Запланировать собрание Teams

Кнопка

В Outlook коснитесь значка календаря в правой нижней части приложения, а затем коснитесь .

Прокрутите вниз до Встречи Teamsи включите тумблер.

Добавляйте приглашенных в необходимые или необязательные поля— вы даже можете пригласить целые группы контактов (ранее известные как списки рассылки).

Добавьте сведения о собрании, а затем коснитесь отметки "Проверить" в правом верхнем верхнем приложении.

Удаление Teams из собрания

Вы можете удалить Teams из собрания во время его создания, но не после отправки приглашения.

В форме "Новое событие" коснитесь выключания "Собрание Teams", чтобы отключить его.

Делайте все собрания Teams

Вы можете включить параметр "Календарь", чтобы все собрания, которые вы планировать из Outlook, включая классические и веб-версии, будут проводиться в Teams по сети.

Примечание: В зависимости от расписания обновления для вашей организации у вас может от быть доступ к этой функции.

Кнопка

В Outlook коснитесь своего аватара (или значка Office) в левом верхнем месте, а затем нажмите кнопку "Параметры" .

В области "Учетные записи почты"коснитесь Office 365.

В параметрах учетной записикоснитесь "Собрания по сети", чтобы включить переключатель.

В этой статье

Запланировать собрание Teams

Кнопка

В Outlook коснитесь значка календаря в правой нижней части приложения, а затем коснитесь .

Прокрутите вниз до Встречи Teamsи включите тумблер.

Добавляйте приглашенных в необходимые или необязательные поля— вы даже можете пригласить целые группы контактов (ранее известные как списки рассылки).

Добавьте сведения о собрании, а затем коснитесь отметки "Проверить" в правом верхнем верхнем приложении.

Удаление Teams из собрания

Вы можете удалить Teams из собрания во время его создания, но не после отправки приглашения.

В форме "Новое событие" коснитесь выключания собрания Teams, чтобы отключить его.

Делайте все собрания Teams

Вы можете включить параметр "Календарь", чтобы все собрания, которые вы планировать из Outlook, включая классические и веб-версии, будут проводиться в Teams по сети.

Примечание: В зависимости от расписания обновления для вашей организации у вас может от быть доступ к этой функции.

Кнопка

В Outlook коснитесь своего аватара (или значка Office) в левом верхнем месте, а затем нажмите кнопку "Параметры" .

В области "Учетные записи Почты"коснитесь своей учетной записи Office 365.

Прокрутите вниз и нажмите "Собрания по сети", чтобы включить переключатель.

В этой статье подробно описаны требования к проверке подлинности и функциональные возможности надстройки Teams Meeting в Outlook для конечных пользователей. Здесь также показано, как включить частные собрания и настроить параметры политики для пользователей в режиме острова. Если у вас возникли проблемы с надстройки, ознакомьтесь с нашим последним руководством по устранению неполадок.

С помощью надстройки "Собрание Teams" пользователи могут планировать собрания команд из Outlook. Эта надстройка доступна в Outlook для Windows, Mac, в Интернете и на мобильных устройствах.

Надстройка "Собрание Teams" в Outlook для Windows

Надстройка "Собрание Teams" автоматически устанавливается для пользователей Windows, на компьютерах которых есть Microsoft Teams и Office 2013, Office 2016, Office 2019 или Office 2021. Надстройка "Собрание Teams" отображается для пользователей на ленте календаря Outlook.

Снимок экрана с надстройкой

  • Нет прямого URL-адреса, ссылающегося на надстройку Teams.
  • Необходимо учитывать и другие факторы, если ваша организация использует Teams и Skype для бизнеса. В некоторых случаях надстройка Teams будет недоступна в Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Переход со Skype для бизнеса на Teams.
  • Разрешение пользователя на выполнение файла Regsvr32.exe является минимальным требованием для установки надстройки Совещания групп на компьютере.
  • Если надстройка "Собрание Teams" не отображается, попросите пользователей закрыть Outlook и Microsoft Teams, затем перезапустить клиент Microsoft Teams, войти в него и перезапустить клиент Outlook (именно в таком порядке).
  • Если вы используете установку Office Outlook из Microsoft Store, надстройка Совещания команд не поддерживается. Пользователям, которым требуется эта надстройка, рекомендуется установить версию Office "нажми и работай", как описано в статье Office для Windows 10 в режиме S.

Надстройка "Собрание Teams" в Outlook для Mac

Кнопка "Собрание Teams" в Outlook для Mac отображается на ленте Outlook для Mac, если Outlook работает с производственной сборкой 16.24.414.0 и более поздних версий и активируется с помощью клиентской подписки Microsoft 365 или Office 365.

Надстройка "Собрание Teams" в Outlook Web App

Кнопка собраний Teams в Outlook Web App будет отображаться в процессе создания события, если пользователь работает в более ранней версии Outlook в Интернете. Сведения об использовании более ранних версий Outlook в Интернете см. в блоге, посвященном Outlook.

Снимок экрана с надстройкой

Надстройка "Собрание Teams" в Outlook Mobile (iOS и Android)

Кнопка "Собрание Teams" отображается в последних сборках приложений Outlook для iOS и Android.

Снимок экрана с надстройкой

Надстройка "Собрание Teams" и надстройка "Поиск времени" для Outlook

Поиск времени — надстройка для Outlook, помогающая пользователям из разных организаций договориться о времени собрания. После того как участники собрания укажут предпочитаемое время, надстройка "Поиск времени" отправляет приглашение на собрание от имени пользователя. Если в надстройке "Поиск времени" выбран параметр Собрания по сети, будет запланировано собрание Skype для бизнеса или Microsoft Teams. (Надстройка "Поиск времени" будет использовать вариант, установленный в вашей организации по умолчанию в качестве канала собрания по сети.)

Если в панели мониторинга надстройки "Поиск времени" сохранен параметр Skype для бизнеса, он будет использоваться вместо Microsoft Teams. Если вы хотите использовать Microsoft Teams, удалите параметр Skype для бизнеса в панели мониторинга.

Требования к проверке подлинности

Чтобы использовать надстройку "Собрание Teams", пользователи должны войти в Microsoft Teams с помощью современной проверки подлинности. Если не использовать этот метод проверки подлинности для входа, работа с клиентом Teams будет возможна, но нельзя будет планировать собрания Teams по сети с помощью надстройки Outlook. Решить эту проблему можно одним из следующих способов:

  • Если для вашей организации не настроена современная проверка подлинности, настройте ее.
  • Если современная проверка подлинности настроена, но отключена в диалоговом окне, попросите пользователей повторить вход с помощью многофакторной проверки подлинности.

Активация частных собраний

Для развертывания надстройки требуется включить параметр Разрешить планирование частных собраний в Центре администрирования Microsoft Teams. В Центре администрирования выберите Собрания > Политики собраний и в разделе Общие установите переключатель Разрешить планирование частных собраний в положение Вкл.)

Снимок экрана с параметрами в Центре администрирования Microsoft Teams.

Клиент Microsoft Teams устанавливает нужную надстройку, определяя, требуется ли пользователям 32- или 64-разрядная версия.

Для получения новейшей версии надстройки пользователям может потребоваться перезапустить Outlook после установки или обновления Microsoft Teams.

Политика обновления Teams и надстройка "Собрание Teams" для Outlook

Пользователи могут выбрать свой способ перехода со Skype для бизнеса на Teams. Администраторы клиента могут использовать режим сосуществования Teams, чтобы определить этот переход для своих пользователей. Администраторы клиента могут разрешить пользователям использовать Teams вместе со Skype для бизнеса (режим островов).

Если пользователи в режиме островов планируют собрание в Outlook, обычно предполагается выбор между планированием собрания Skype для бизнеса и Teams. В Outlook в Интернете, Outlook для Windows и Outlook для Mac пользователи в режиме островов по умолчанию видят как надстройку Skype для бизнеса, так и надстройку Teams. Вы можете настроить параметр политики собраний Teams, чтобы указать, могут ли пользователи в режиме островов использовать только надстройку "Собрание Teams" или обе надстройки "Собрание Teams" и "Собрание Skype для бизнеса".

Из-за определенных ограничений в первоначальном выпуске Outlook Mobile поддерживает создание только собраний Skype для бизнеса или Teams. Подробные сведения приведены в следующей таблице.

Режим сосуществования в Центре администрирования Teams Поставщик службы собраний по умолчанию в Outlook Mobile
Острова Skype для бизнеса
Только Skype для бизнеса Skype для бизнеса
Совместная работа между пользователями Teams и Skype для бизнеса Skype для бизнеса
Skype для бизнеса с совместной работой и собраниями в Teams Teams
Только Teams Teams

Укажите, могут ли пользователи в режиме островов использовать только надстройку "Собрание Teams" или обе надстройки "Собрание Teams" и "Собрание Skype для бизнеса".

Как администратор вы можете настроить параметры политики собраний Teams, чтобы управлять тем, какие надстройки собраний в Outlook используется для пользователей, которые находятся в режиме островов. Укажите, могут ли пользователи в режиме островов использовать только надстройку "Собрание Teams" или обе надстройки "Собрание Teams" и "Собрание Skype для бизнеса" для планирования собраний в Outlook.

Эту политику можно применять только к пользователям, которые находятся в режиме островов и установили для параметра AllowOutlookAddIn значение True в политике собраний Teams. Действия по настройке этой политики см. в статье Параметры политики собраний — общие.

Другие особенности

Разработка функционала надстройки "Собрание Teams" продолжается, так что помните о следующем:

This article details authentication requirements and functionality of the Teams Meeting add-in in Outlook for your end users. It also shows how you can enable private meetings and adjust policy settings for users in Island Mode. If you are having issues with the add-in, see our latest troubleshooting guidance.

The Teams Meeting add-in lets users schedule a Teams meeting from Outlook. The add-in is available for Outlook on Windows, Mac, web, and mobile.

Teams Meeting add-in in Outlook for Windows

The Teams Meeting add-in is automatically installed for users who have Microsoft Teams and either Office 2013, Office 2016, Office 2019 or Office 2021 installed on their Windows PC. Users will see the Teams Meeting add-in on the Outlook Calendar ribbon.

Screenshot of Teams Meeting add-in on Outlook ribbon.

  • There is no direct URL that links to the Teams add-in.
  • There are additional considerations if your organization runs both Teams and Skype for Business. Under some circumstances, the Teams add-in is not available in Outlook. See Upgrade from Skype for Business to Teams for details.
  • User permissions to execute the Regsvr32.exe file is a minimum requirement for the Teams Meeting add-in to be installed on the computer.
  • If users do not see the Teams Meeting add-in, instruct them to close Outlook and Teams, then restart the Teams client first, then sign in to Teams, and then restart the Outlook client, in that specific order.
  • If you are using an Office Outlook installation from the Microsoft Store, the Teams Meeting add-in isn't supported. Users who require this add-in are advised to install Click-to-Run version of Office, as outlined in Office on Windows 10 in S mode article.

Teams Meeting add-in in Outlook for Mac

The Teams Meeting button in Outlook for Mac will appear in the Outlook for Mac ribbon if Outlook is running production build 16.24.414.0 and later and is activated with a Microsoft 365 or Office 365 client subscription.

The meeting coordinates (the Teams join link and dial-in numbers) will be added to the meeting invite after the user clicks Send.

Teams Meeting add-in in Outlook Web App

The Teams Meetings button in Outlook Web App will appear as part of new event creation if the user is on an early version of the new Outlook on the web. See the Outlook Blog to learn about how users can try the early version of the new Outlook on the web.

Screenshot of Teams Meeting add-in in Outlook Web App.

The meeting coordinates (the Teams join link and dial-in numbers) will be added to the meeting invite after the user clicks Send.

Teams Meeting add-in in Outlook mobile (iOS and Android)

The Teams Meeting button shows up in latest builds of the Outlook iOS and Android app.

Screenshot of Teams Meeting add-in in Outlook mobile.

The meeting coordinates (the Teams join link and dial-in numbers) will be added to the meeting invite after the user clicks Send.

Teams Meeting add-in and FindTime for Outlook

FindTime is an add-in for Outlook that helps users reach consensus on a meeting time across companies. Once the meeting invitees have provided their preferred times, FindTime sends out the meeting invite on the user's behalf. If the Online meeting option is selected in FindTime, FindTime will schedule a Skype for Business or Microsoft Teams meeting. (FindTime will use whichever has been set by your organization as the default online meeting channel.)

If you saved a Skype for Business setting in your Findtime dashboard, FindTime will use that instead of Microsoft Teams. If you want to use Microsoft Teams, delete the Skype for Business setting in your dashboard.

Authentication requirements

The Teams Meeting add-in requires users to sign in to Teams using Modern Authentication. If users do not use this method to sign in, they'll still be able to use the Teams client, but will be unable to schedule Teams online meetings using the Outlook add-in. You can fix this by doing one of the following:

  • If Modern Authentication is not configured for your organization, you should configure Modern Authentication.
  • If Modern Authentication is configured, but they canceled out on the dialog box, you should instruct users to sign in again using multi-factor authentication.

To learn more about how to configure authentication, see Identity models and authentication in Microsoft Teams.

Enable private meetings

Allow scheduling for private meetings must be enabled in the Microsoft Teams admin center for the add-in to get deployed. In the admin center, go to Meetings > Meeting Policies, and in the General section, toggle Allow scheduling private meetings to On.)

Screenshot of the settings in the Microsoft Teams admin center.

The Teams client installs the correct add-in by determining if users need the 32-bit or 64-bit version.

Users might need to restart Outlook after an installation or upgrade of Teams to get the latest add-in.

Teams upgrade policy and the Teams Meeting add-in for Outlook

Customers can choose their upgrade journey from Skype for Business to Teams. Tenant admins can use the Teams co-existence mode to define this journey for their users. Tenant admins have the option to enable users to use Teams alongside Skype for Business (Islands mode).

When users who are in Island mode schedule a meeting in Outlook, they typically expect to be able to choose whether to schedule a Skype for Business or a Teams meeting. In Outlook on the web, Outlook Windows, and Outlook Mac, users see both Skype for Business and Teams add-ins when in Islands mode by default. You can configure a Teams meeting policy setting to control whether users in Islands mode can only use the Teams Meeting add-in or both the Teams Meeting and Skype for Business Meeting add-ins.

Due to certain limitations in the initial release, Outlook mobile can only support creating Skype for Business or Teams meetings. See the following table for details.

Coexistence mode in the Teams admin center Default meetings provider in Outlook mobile
Islands Skype for Business
Skype for Business only Skype for Business
Skype for Business with Teams collaboration Skype for Business
Skype for Business with Teams collaboration and meetings Teams
Teams only Teams

Set whether users in Islands mode can only use the Teams Meeting add-in or both the Teams Meeting and Skype for Business Meeting add-ins

As an admin, you can configure a Teams meeting policy setting to control which Outlook meeting add-in is used for users who are in Islands mode. You can specify whether users can only use the Teams Meeting add-in or both the Teams Meeting and Skype for Business Meeting add-ins to schedule meetings in Outlook.

You can only apply this policy to users who are in Islands mode and have the AllowOutlookAddIn parameter set to True in their Teams meeting policy. For steps on how to set this policy, see Meeting policy settings - General.

Other considerations

The Teams Meeting add-in is still building functionality, so be aware of the following:

Microsoft хочет, чтобы ее пользователи могли эффективно переключаться с одного продукта на другой. Одним из таких примеров является интеграция Microsoft Teams и Outlook. Пользователи могут быстро получить доступ к Microsoft Teams прямо из своего почтового клиента Outlook простым щелчком. После установки надстройки Microsoft Teams для Outlook на ленте в верхней части страницы Outlook появится новый значок. Но эти недавние обновления сборки от Microsoft не совсем безошибочные.


В последнее время люди сообщают об отсутствии надстройки Microsoft Teams для Outlook. В этом случае, даже если пользователи успешно устанавливают надстройку Microsoft Teams для Outlook (не имеет значения автоматически или вручную), они по-прежнему не могут получить к ней доступ в Microsoft Outlook. Это расстраивает пользователя при планировании групповых обсуждений или собраний, поскольку им нужно вернуться к старым способам, то есть запускать команды Microsoft по отдельности и планировать свои собрания и работать оттуда. Надстройка Microsoft Teams исчезнет с ленты Outlook следующим образом:

В чем причина отсутствия надстройки Microsoft Teams для Outlook?

Возможно, самая распространенная неприятность, связанная с надстройками Outlook, связана с отсутствием панели инструментов надстройки (меню параметров надстройки) в главном окне Outlook. Хотя в некоторых случаях просто панель инструментов не размещается в видимом месте (поэтому пользователь ее не видит). В большинстве случаев Outlook отключает надстройку (и ее панель инструментов) из-за того, что она конфликтует со сторонней надстройкой или из-за того, что надстройка выполнила действие, из-за которого Outlook перестал отвечать — таким образом, Outlook отключает связанную надстройку. в целях предотвращения сбоев в будущем. Некоторые из причин отсутствия надстройки Microsoft Teams для Outlook:

  • Устаревший Office: пользователь может использовать более старую несовместимую версию Office. Для развертывания надстроек у пользователя должен быть Office ProPlus или Microsoft 365. Вы можете проверить это вручную, перейдя в приложение, например Word, затем выберите «Файл»> «Учетная запись». В разделе «Информация о продукте» вы должны увидеть Приложения Microsoft 365 для предприятия.
  • Проверка подлинности OAuth Exchange: Microsoft Exchange хранит манифесты надстроек в клиенте вашей организации. Администратор, развертывающий надстройки, и пользователи, получающие эти надстройки, должны использовать версию Exchange Server, поддерживающую проверку подлинности OAuth. По умолчанию многопользовательские развертывания Exchange и выделенные VNext поддерживают OAuth. Выделенные устаревшие и гибридные локальные развертывания Exchange можно настроить для поддержки OAuth; однако это не конфигурация по умолчанию.
  • Вложенные группы: надстройки больше не будут отображаться пользователю, если пользователь будет удален из группы, которой назначена надстройка. Централизованное развертывание в настоящее время не поддерживает назначения вложенных групп. Он поддерживает пользователей в группах или группах верхнего уровня без родительских групп, но не поддерживает пользователей во вложенных группах или группах, у которых есть родительские группы.
  • Требования к проверке подлинности: чтобы использовать надстройку собраний Teams для Outlook, вам необходимо войти в Teams с помощью современной проверки подлинности. Это термин, который Microsoft предпочитает использовать для того, что большинство других программ называют многофакторной аутентификацией.

Предварительные условия:

Решение 1. Зарегистрируйте файлы DLL Microsoft Teams

Решение 2. Убедитесь, что надстройка включена и установлена

Outlook иногда отключает надстройки, если считает, что надстройка мешает работе Outlook или представляет угрозу для конфиденциальности и безопасности. В некоторых случаях это не вина отключенной надстройки. Перспективы здесь могут быть чрезмерно агрессивными. Если вы полагаетесь на некоторые надстройки, и вам важно, чтобы они оставались включенными. Так было у многих онлайн-пользователей, и они смогли решить проблему, выполнив эту процедуру. Следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что надстройка Microsoft Teams установлена ​​и включена.

  1. Нажмите Пуск, выполните поиск в Outlook и откройте указанную программу.
  2. Щелкните Файл, а затем Параметры. Откроется окно, содержащее все параметры и настройки, которые пользователь может изменить в Microsoft Outlook, например, «Общие», «Почта», «Группы», «Люди» и т. Д.
  3. Выберите вкладку «Надстройки» на левой панели в окне «Параметры». Это покажет все доступные настройки, связанные с надстройками для Microsoft Outlook.Открытие списка надстроек для Outlook
  4. Убедитесь, что надстройка собраний Microsoft Teams для Microsoft Office указана в списке активных надстроек приложений. Если упомянутая надстройка указана в списке отключенных надстроек приложений, выберите Надстройки COM в раскрывающемся меню «Управление» и нажмите «Перейти». Это откроет окно надстроек COM, в котором вы можете разрешить / запретить все надстройки, которые вы хотите использовать на ленте Microsoft Outlook.Открытие настроек управления надстройками COM
  5. Включите надстройку собраний Microsoft Teams для Microsoft Office в этом списке и нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Это включит надстройку MS Teams для Outlook в главном окне Outlook.Включение надстройки Microsoft Teams для Outlook
  6. Теперь перезапустите приложение Microsoft Outlook. Это гарантирует, что сохраненные изменения будут приняты выполнением программы. Надстройка Microsoft Teams теперь должна быть доступна на ленте Microsoft Outlook. Если он по-прежнему не работает, остается единственная возможность; Политика собраний Microsoft Teams заблокировала функцию надстройки Outlook. Решение 3 поможет вам решить эту проблему.

Решение 3. Включите надстройки Outlook из политик собраний (администратор)

Политики собраний используются для управления функциями, которые доступны участникам собрания для собраний, запланированных пользователями в вашей организации. Это политика для каждого пользователя, которая применяется до начала собрания. Разрешите настройке надстройки Outlook определять, можно ли планировать собрания Teams из Outlook (Windows, Mac, Интернет и мобильные устройства) или нет. Кроме того, пользователи могут получить доступ к надстройке Teams из домашней страницы Outlook. Если вы отключите этот параметр, пользователи не смогут планировать и получать доступ к надстройке Teams и собраниям при создании нового собрания в Outlook. Например, в Outlook в Windows параметр «Новое собрание команд» не отображается на ленте.

По сути, нам нужно включить функцию надстройки Outlook в административных настройках Microsoft Teams, чтобы она могла работать в Outlook. Это оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Следуйте инструкциям, приведенным ниже:


  1. Открытым Центр администрирования Microsoft Teams из вашего браузера.
    Примечание. Эта страница доступна только техническим органам, т. Е. ИТ-специалистам. Поэтому убедитесь, что вы согласовали все утверждения от вашей организации, прежде чем делать это.
  2. На левой панели выберите «Политики собраний» в разделе «Собрания». Это приведет вас к условиям и соглашениям политик MS Teams.
  3. В разделе «Общие» включите параметр «Разрешить надстройку Outlook». Это позволит Microsoft Teams использовать интеграцию надстроек с программным интерфейсом Microsoft Outlook.Разрешение функции надстройки Outlook в политиках собраний MS Teams
  4. Перезагрузите клиент Microsoft Outlook и посмотрите, появится ли надстройка MS Teams на этот раз. Теперь ваша проблема должна быть решена.

В приложении Microsoft Teams есть один главный календарь, который назначается вам индивидуально или всей вашей группе / организации. Отдельное лицо или участник группы может добавлять собрания или события в этот календарь, которые автоматически отображаются в календаре для других, подключенных к той же группе Microsoft Teams. Недавно пользователи начали сообщать, что их календарь в Microsoft Teams отсутствует, что довольно неприятно для бизнеса или рабочих процессов. Пользователи не могут найти параметр «календарь» в строке меню MS Teams, как показано на изображении ниже:


Что вызывает отсутствие календаря в командах MS?

Мы перечислили причины этой проблемы после подробного изучения отзывов пользователей и технических органов. Эта проблема может возникнуть по любой из следующих причин:

  • Связанное изменение политики: настройки календаря (Outlook или MS Teams) регулируются административной политикой. Есть вероятность, что кто-то изменил соответствующую политику, которая отключила параметр календаря. По этой причине он отсутствует в меню Microsoft Teams.
  • Протокол веб-служб: если ваша организация отключила протокол веб-служб Exchange, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой, поскольку Microsoft сосредоточила внимание на конфиденциальности и управлении при разработке Microsoft Teams.
  • Локальные почтовые ящики: функция календаря работает только для ваших локальных почтовых ящиков. Если вы хотите, чтобы функция календаря работала с Microsoft Teams, ему необходимо предоставить доступ к локальным почтовым ящикам вашей организации Exchange. Большинство пользователей не осведомлены об этом факте и поэтому сталкиваются с рассматриваемой проблемой.

Теперь, когда вы знаете возможные причины проблемы, вы можете перейти к решениям, приведенным ниже.

Решение 1. Исправьте политику установки приложений MS Teams

  1. Войдите в официальный центр администрирования Microsoft Teams как администратор Office 365.Предоставление учетных данных пользователя
  2. Щелкните Пользователи на левой панели и выберите свою учетную запись. Это откроет окно, которое содержит все настройки, относящиеся к вашей учетной записи, то есть общие, политики и т. Д.
  3. Щелкните вкладку «Политики», доступную на странице информации об учетной записи, и выберите «Глобальный» (по умолчанию для всей организации) в разделе «Политика настройки приложения». Это откроет политику MS Teams, которая содержит настройки для приложения MS Teams, то есть активность, чат, команды, календарь и т. Д.Выбор политики настройки приложения
  4. На этой странице перечислены все параметры, которые отображаются в меню MS Teams по умолчанию. В разделе «Закрепленные приложения» проверьте, есть ли календарь в списке. Если это не так, нажмите «Добавить приложения» и выберите «Календарь». Это добавит параметр календаря в меню MS Teams по умолчанию.Добавление календаря в меню MS Teams
  5. Теперь запустите Microsoft Teams, и вы должны увидеть параметр календаря в меню по умолчанию. Это должно решить вашу проблему.

Решение 2. Проверка протокола веб-служб Exchange

Если указанное выше решение не сработало для вас, то есть большая вероятность, что ваша организация отключила протокол веб-служб Exchange, что в конечном итоге вызывает проблему. В этом случае вам необходимо связаться со своим ИТ-специалистом и попросить его включить протокол веб-служб Exchange, выполнив действия, указанные ниже. Это решение оказалось полезным для многих деловых людей в Интернете.

  1. Нажмите Пуск и найдите Windows PowerShell. Затем щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Это запустит утилиту Windows PowerShell с правами администратора.Запуск Windows PowerShell от имени администратора
  2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Windows PowerShell и нажмите Enter. Это вернет различные настройки клиентского доступа для одного или нескольких почтовых ящиков. Проверьте, является ли EwsEnabled ложным или истинным. Если это неверно, то это предполагаемое решение, и вы можете перейти к шагу 3. В противном случае веб-службы Exchange уже разрешены вашей организацией, поэтому игнорируйте это решение и переходите к следующему. Get-CASMailbox «Identity Name» | мухи *Запуск команды в Windows PowerShell
  3. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Windows PowerShell и нажмите Enter. Это включит протокол веб-служб Exchange, который включит функцию календаря в меню по умолчанию MS Teams.Set-CASMailbox «Identity Name» -EwsEnabled $ TrueВключение веб-служб Exchange
  4. Теперь запустите Microsoft Teams, и вы должны увидеть параметр календаря в меню по умолчанию. Это должно решить вашу проблему.

Решение 3.Разрешите локальные почтовые ящики Exchange (для пользователей облака)

Как описано в причинах, функция календаря работает только для ваших локальных почтовых ящиков. Если вы хотите, чтобы функция календаря работала с Microsoft Teams, ему необходимо предоставить доступ к локальным почтовым ящикам Exchange вашей организации. Это решение может показаться сложным для многих, но, как сообщается, оно является окончательным решением для многих пользователей в Интернете.

Прежде чем перейти непосредственно к шагам решения, необходимо выполнить некоторые требования, чтобы подтвердить последовательность этого решения. Они обсуждаются ниже:

  1. Пользователи должны быть синхронизированы с Azure Active Directory (организационная).
  2. У пользователя должен быть рабочий почтовый ящик локального сервера Exchange.
  3. Exchange Server должен иметь гибридное соединение.
  4. Exchange Server должен работать под управлением Exchange Server 2016 или более поздней версии.
  5. Должна быть настроена аутентификация OAuth.

Для пользователей облака функция календаря в MS Teams подключена к их календарю Exchange Online (EXO). Другими словами, когда вы планируете встречу в Outlook, она будет отображаться в MS Teams и наоборот. После выполнения требований вы должны попросить свою организацию (ИТ-специалиста) разрешить MS Teams доступ к вашей локальной организации Exchange как для автообнаружения, так и для EWS. Следующая информация поможет вашей организации на протяжении всего процесса:

Читайте также: