Как связать карту сбербанка с телефоном

Обновлено: 15.04.2024

Для привязки карты Сбербанка к мобильному телефону мы рассмотрим 3 действующих метода.

1. Привязываем номер телефона к карте в офисе Сбербанка

Самый традиционный способ подключения карты к телефону – в ближайшем отделении банка. Для этого вам потребуется иметь при себе паспорт, мобильный телефон и саму пластиковую карту. При этом подключение может происходить двумя способами:

Вы обратитесь к менеджеру банка, и он попросит вас заполнить заявление. Обработка заявления займет примерно сутки, и только после этого вы сможете пользоваться услугой.
Более быстрый способ – подключение через терминал самообслуживания. Если вам будет нужна помощь – вы можете обратиться к сотруднику в зале.

2. Привязываем номер телефона к карте через банкомата

Если интерфейс банкоматов вас не пугает, вы сможете без труда подключить “Мобильный банк” с помощью одного из них. Что для этого нужно делать:

Привязываем номер телефона к карте Сбербанка через контактный центр

Самый простой способ привязки номера телефона к пластиковой карте – звонок в службу поддержки банка. При этом вам будет необходимо дать довольно много информации о себе: помимо полного имени, вас попросят сообщить паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы использовали при открытии счета. Это делается для безопасности осуществления операции. Работать услуга начнет примерно через 10 минут.

Данный способ является самым удобным, поскольку не требует от вас физического присутствия в банке или около банкомата.

При смене номера телефона следует обязательно отключить “Мобильный банк” от старого номера. Некоторые операторы через некоторое время бездействия абонента отдают его номер другому лицу – если услуга не будет от него отключена, это может привести к утечке данных. Поэтому будьте осторожны.

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

В любом офисе Банка по паспорту.
В приложении Сбербанк Онлайн.
У специалиста банка по телефону.
С помощью Мобильный банк.
В банкомате Сбербанка.

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

в банкомате;
в мобильном приложении;
в офисе;
по телефону.

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».

Введите новый номер.
Подтвердите свои действия.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:

причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк
Привязка карты в отделении Сбербанка
Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?
Другие способы привязки
Какие преимущества дает привязка карты?
Правила безопасности
Что делать, если изменится номер?

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

"Эконом" вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
"Полный" — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Привязка карты в отделении Сбербанка

Самый первый и самый простой способ привязки карты — в отделении банка. Сделать это можно непосредственно в момент открытия счета или в любое удобное для вас время. Для осуществления процедуры привязки сотруднику банка нужно предоставить ваш паспорт и пластиковую карту, а также иметь при себе свой мобильный. Кассир выдаст вам для заполнения простое заявление, в котором вы выберете нужный вам пакет услуг. Процедура привязки замет не более 5 минут, после чего услуга будет подключена на протяжении суток.

Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?

После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.

Другие способы привязки

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию "мобильный банк", и перейдя в следующий раздел выбираем услугу "подключить основную карту". После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.

Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку "Мобильный банк", где открываем раздел "Детали подключения". В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Какие преимущества дает привязка карты?

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Правила безопасности

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

Что делать, если изменится номер?

Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.

После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.

Привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона процедура не обязательная, но весьма полезная. Карта, не связанная с номером, будет исправно выполнять свои функции, но совместная работа телефона и карты дает пользователю некоторые дополнительные возможности и большую безопасность хранения средств и распоряжения ими.

Преимущества привязки карты к телефону

Кратко весь список дополнительных функций, которые появляются после привязки номера сотового телефона к кредитной карте, можно описать двумя общими определениями. Это:

возможность получать уведомления банка о произведенных операциях и прочую полезную информацию;
возможность управлять средствами карт-счета с помощью мобильного телефона.

Возможности удаленного управления средствами карты гораздо обширнее. Их также можно классифицировать по двум направлениям:

SMS и USSD запросы;
Мобильный банкинг.

Мобильный банкинг доступен только обладателям смартфонов. Но возможности мобильного банкинга многократно больше. Специальные программы для смартфонов дают частному лицу практически те же возможности, что интернет-банкинг.

Дебетовая карта Классическая от Сбербанка

Почему следует привязать номер телефона к карте Сбербанка?

ПАО «Сбербанк» - это крупнейший по числу клиентов банк Российской Федерации. Его отделения есть во всех регионах страны, он предлагает населению практически все известные банковские услуги, в том числе связанные с управлением средствами карт-счетов через телефон.

Для клиентов Сбербанка привязка номера телефона к карте уже стала массовой услугой, ее часто предлагают сразу в момент получения карты. Но даже те клиенты, что сразу получают привязку карты к номеру, могут не знать все полученные от этого преимущества. А именно:

получение SMS-уведомлений о движении средств по карт-счету, пополнениях, списаниях и платежах;
мгновенное уточнение баланса карты и получение информации о последних проведенных транзакциях;
получение разовых паролей для операций, входа в сервисы и пр.;
оплата кредитов, пополнение счетов мобильных операторов;
совершение операций через Мобильный банк;
подключение к сервису Сбербанк-онлайн и работа в нем;
настройка автоматических платежей;
постоянная или временная блокировка карты.

Наибольшую свободу и разнообразие операций обеспечивают пользование сервисами Сбербанк-онлайн и Мобильный банк. Так можно совершать практически все операции со средствами карт-счета. Отметим, что два названных сервиса это не одно и то же. Сбербанк-онлайн доступен также через компьютер и предлагается бесплатно, Мобильный банк – это платная услуга. Доступ в Сбербанк-онлайн с телефона возможен только при подключенном Мобильном банке.

Мобильный банк также предлагает:

Теперь дадим некоторые практические рекомендации касательно связи карты ПАО «Сбербанк» и номера сотового телефона.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?

Это можно сделать несколькими способами. Но прежде чем называть их, расскажем, что для этого нужно, и сколько это стоит.

Для того чтобы привязать номер к карте Сбербанка нужно:

быть держателем действующей карты ПАО «Сбербанк»;
иметь номер сотового телефона.

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.

Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком. Пользование им может быть платным и бесплатным. Сегодня ПАО «Сбербанк» предлагает пользователям Мобильного банка два тарифа:

Экономный тариф – здесь нет абонентской платы, но меньше список возможностей. Нет sms-информирования. Запросы на некоторые операции платные: 3 рубля – проверка баланса, 15 рублей – список последних транзакций.
Полный тариф предоставляется бесплатно только в первые 2 месяца. Потом назначается абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц. Функционал этого тарифа больше, работает быстрое sms-информирование обо всех движениях по счету.

Способов привязки карты Сбербанка к телефону четыре. Из них три действующих и один отключенный:

Отключена возможность привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Это сделано самим Сбербанком из соображений безопасности.

Теперь привязать карту к номеру можно только:

в отделениях ПАО «Сбербанк»;
в терминалах Сбербанка;
по телефону в call-центре Сбербанка.

Каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности.

Как привязать номер к карте в офисах Сбербанка?

Для этого держателю карту нужно лично посетить одно из отделений ПАО «Сбербанк».

С собой следует иметь паспорт для удостоверения личности и саму карту.
Затем следует обратиться к сотруднику Сбербанка. Он предоставит типовой договор, в который будут внесены данные карты и номер телефона.

Связь карты и телефона может установиться не сразу, но в течение 3 дней с момента регистрации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?

Этот способ потребует от клиента некоторых самостоятельных действий:

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?

Такая возможность также существует. Чтобы ею воспользоваться держателю карты нужно:

позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
попросить о подключении услуги.

Всю остальную информацию можно получить от оператора.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Это касается тех, кто уже активировал привязку номера и карты. Потребность в другом номере может возникнуть по двум причинам:

И в первом, и во втором случае алгоритм действий будет примерно таким же, как при первоначально подключении услуги. Но при замене номера нужно будет отказаться от прежнего. Тем, кто не знает, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка, или не помнит этого, лучше всего получить консультацию у специалистов в отделениях Банка или в справочной службе.

Как правило, когда пользователь оформляет пластиковую карточку в Сбербанке, ему сразу же предлагается прикрепить ее к номеру мобильного. Подобная операция помогает гораздо быстрее и проще управлять собственными денежными средствами. К тому же приложение «Мобильного банка» помогает контролировать собственные деньги, а также отслеживать все произведенные операции за счет сохранения чеков и квитанций в специальном разделе. Вы всегда сможете получать уведомления о том, куда ушли ваши средства или оповещения об их приходе.

Что может дать привязка к телефону?

Появилась такая функция, как «Сбербанк онлайн» уже довольно давно, однако ее функционал постепенно увеличивается и расширяется. Поэтому банк постоянно привлекает клиентов к пользованию данной системой. Возникает, как следствие, вполне логичный вопрос – а что именно дает это самому клиенту?

В основном, выделают несколько базовых преимуществ пользования мобильным банком:

на телефон вам будут постоянно приходить оповещения о совершенных операциях, а также разнообразные уведомления или напоминания;
вы сможете просматривать все произведенные операции за определенный промежуток времени;
на телефон вам будет приходить смс с просьбой о подтверждении оплаты в том случае, если вы совершаете соответствующие покупки в онлайн-магазинах;
вы сможете более активно пользоваться личным кабинетом для того, чтобы более удобно и быстро применять имеющиеся в вашем распоряжении средства;
вы сможете оперативно получать информацию о состоянии вашего баланса на карте;
вы сможете переводить свои средства на счета других пользователей, а также получать уведомления о том, что вам были переведены деньги;
при помощи привязки карты к конкретному телефону вы получаете возможность очень быстро оплачивать все кредиты;
вам не нужно будет пользоваться специальными терминалами, чтобы пополнить счет своего телефона, такую операцию можно будет провести в считанные секунды;
в конечном итоге, вы попросту экономите собственное время, поскольку вам не нужно куда-то ехать или идти, чтобы совершить ту или иную операцию.

Какие случаи предусматривают обязательную привязку карты к мобильному?

Подобная операция проводится в обязательном порядке в одном из следующих случаев:

в том случае, если вы в дальнейшем собираетесь пользоваться личным кабинетом для совершения всех необходимых операций;
если вы собираетесь оплачивать свои покупки в онлайн-магазинах;
в том случае, если вы собираетесь пользоваться услугой Мобильный банк.

Важно. Необходимо понимать, что все эти процедуры будет невозможно произвести, если конкретная карта не привязана к мобильнику.

Как привязать карту Сбербанк к телефону через Интернет?

Чтобы привязать телефон к карточке Сбербанка при помощи Интернета, необходимо совершить несколько последовательных операций. Они заключаются в том, чтобы зайти в Личный кабинет на сайте самого Сбербанка и найти соответствующий раздел.

Чтобы все сделать правильно, следует совершить несколько последовательных действий, а именно:

После этого на главной странице вашего личного кабинета вы сможете управлять собственными номерами, то есть в случае необходимости вы даже сможете прикрепить еще один мобильный, дополнительный, если в этом существует необходимость.

Как привязать карту Сбербанка к другому мобильнику?

Чтобы привязать номер телефона к другой карте Сбербанк, вы не сможете воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте, так как подобные операции не осуществляются дистанционно в целях безопасности клиента. Помимо этого вы можете это сделать, придя в любое отделение банка в вашем регионе, а также воспользоваться специальным терминалом в том же отделении Сбербанка.

Звонить в колл-центр и просить сотрудников об оказании подобной услуги бесполезно, поскольку не в их компетенции совершать подобные действия. Все дело заключается в безопасности, поэтому лучше всего воспользоваться услугами консультанта в отделении банка. Только там вам помогут правильно совершить подобную операцию.

Чтобы привязать другой номер на карточку Сбербанка, необходимо только немного времени и помощь сотрудников отделения банка. Однако нередко пользователи и держатели карт задаются вопросом, можно ли привязать к карте с уже имеющимся мобильником другую карту Сбербанка? Для этого будет достаточно при получении или оформлении карточки указать необходимости привязки к уже имеющимся у банка контактам. Как только карта будет надлежащим образом оформлена и подготовлена, можно будет привязать ее к имеющемуся мобильному.

Важно. Однако стоит отметить, что личным кабинетом вы также не сможете воспользоваться для того, чтобы осуществить привязку новой карточки к старому телефону.

Как можно привязать телефон к карте через банкомат?

Стоит заранее отметить, что привязать номер телефона можно не во всех терминалах и банкоматах Сбербанка. Как правило, такая услуга может быть только в каком-то конкретном терминале, который является единственным среди всех рядом стоящих. По этой причине рекомендуется для начала проверить все терминалы и банкоматы, прежде чем совершать такую операцию.

Как только вы нашли необходимый вам терминал с возможностью совершения такой операции, произведите следующие действия:

Подключение через звонок оператору

Вы можете подключить мобильный банк при помощи бесплатного номера Сбербанка, который доступен круглосуточно. Перед звонком держите перед глазами номер банковской карты, паспортные данные, а также номер телефона, на который вы будете привязывать карту. После того, как процесс идентификации личности был проведен, вас попросят подтвердить, что вы действительно хотите подключить данную услугу. После того, как оператор получил положительный ответ, в течение суток вам должно прийти соответствующее оповещение, что данная услуга была успешно подключена, и карта привязана к номеру.

Что делать, если номер телефона, привязанный к карте, был утерян

Иногда случаются ситуации, при которых номер телефона теряется. В этом случае пользование карточкой становится небезопасным, так как злоумышленники, которые найдут этот номер, могут легко пользоваться вашими денежными средствами. По этой причине необходимо сразу же заблокировать этот номер или же отключить услугу мобильного банка.

Сделать это можно следующим образом:

В том случае, если беда вас миновала, и вы обнаружили пропавший номер телефона, то можно без проблем снова привязать карту к данному номеру. Для этого необходимо только ввести последние четыре цифры пластиковой карты.

Читайте также: