Как связать почту с инстаграмом

Обновлено: 27.04.2024

Привязать Инстаграм к почте можно не только во время регистрации, но и после. Такая процедура требует активной старой почты и новой.

Как добавить или изменить почту в Инстаграм

Привязать Инстаграм к почте возможно, как через компьютер, так и мобильное устройство. При редактировании профиля, нужно проверить активность старого email. Он расположен в: «Редактировать профиль» — Личная информация .

Контакты для связи и регистрационный адрес – разные параметры. На первый – клиенты и подписчики могут оставлять отзывы или заявки для связи с брендом, магазином или компанией. Второй – необходим для подтверждения регистрации.

Также, поменять почту можно и через приложение для Windows 10. Особенности изменения email:

Через телефон

Чтобы поменять почту в Инстаграме через телефон, нужно приложение и действующий профиль. То есть, авторизация была произведена успешно. Если получить доступ к странице невозможно – значит нужно восстановить через старый email или номер телефона. И после, подключиться к новому адресу.

Инструкция, как поменять личные данные в Инстаграме:

Не нашли ответа? Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
Бесплатные и платные сервисы для раскрутки

На указанную почту придет уведомление, содержащее код или ссылку. Перейти по ней возможно, как через мобильное устройство, так и компьютер. Например, если страница включена на двух девайсах.

Через компьютер

Привязать Инстаграм к другой почте возможно и через компьютерную версию.

Чтобы указать новые данные:

Как и в мобильной версии, нужно перейти на email и подтвердить информацию. Кроме этого, владелец страницы может выбрать, какой тип уведомлений от хочет получать.

В разделе меню «Эл. почта и SMS», доступны к выбору:

письма о новостях. Через адрес электронной почты;
о продуктах и исследованиях;
SMS и письма с напоминаниями.

Включив СМС-рассылку, пользователь получит информацию о входах, письмах в Директе и комментариях. Услуга тарифицируется с учетом установленной стоимости поставщика связи.

Отключив все уведомления, владельцу профиля будут приходить только оповещения о входе в аккаунт или смене каких-либо регистрационных данных.

Почему не получается привязать Инстаграм к другой почте

Одна их главных причин, почему не получается привязать Инстаграм к новому емейлу – адрес указан неправильно. Или, доступ к нему заблокирован (социальной сетью или проблемы на стороне пользователя).

Инстаграм, как и другие сервисы, не принимает для регистрации временные почтовые ящики. То есть, созданные только для регистрации и самоуничтожающиеся после определенного срока.

В их список входят:

Еще одна причина, по которой может не прийти оповещение – email ранее не был подтвержден . То есть, после регистрации пользователь не переходил на почту, чтобы подтвердить данные и авторизоваться в системе. На странице постоянно будет уведомление: «Подтвердите свой почтовый ящик».

Привязать Инстаграм к почте пользователь может во время регистрации. Изменить e-mail или добавить новый электронный ящик, если страница создавалась по номеру телефона, допускается позднее через приложение на телефоне или в браузере на ПК.

Привязать электронную почту в Инстаграм: инструкция

Привязать новый почтовый ящик к профилю в Инстаграм пользователь может при регистрации или позднее, в настройках профиля. Это действие выполняется через телефон или компьютер. Для завершения операции потребуется доступ к почте, чтобы подтвердить прикрепление ящика к аккаунту.

На телефоне

Чтобы привязать Инстаграм к почте после регистрации через телефон, необходимо:

Теперь электронный ящик прикреплен к профилю пользователя и его можно использовать для восстановления пароля.

На компьютере

Чтобы привязать аккаунт к почте через компьютер, нужно:

Теперь пользователь при повторном входе на страницу профиля увидит, что электронная почта привязана к аккаунту.

Изменение адреса электронной почты в Инстаграм

Узнать, к какой почте привязан Инстаграм, можно в настройках профиля на Android или iPhone, а также через ПК. Здесь же можно изменить ящик на другой, если в этом есть необходимость.

Инструкция для компьютера:

Теперь можно вернуться обратно на страницу аккаунта в Instagram чтобы посмотреть, появился ли ящик в разделе с личной информацией.

Android

Чтобы привязать Instagram к другой почте на Android, нужно:

Открыть приложение.
Перейти в профиль.
Нажать «Редактировать».
В поле «Электронный адрес» удалить старые данные и ввести информацию о новом ящике.
Перейти на почту и подтвердить привязку аккаунта.

Как видно, процесс изменения почты на новую существенно не отличается от первоначальной привязки e-mail к профилю.

iPhone

Смена почтового ящика на другой на iPhone выглядит следующим образом:

Открыть Инстаграм.
Кликнуть по иконке профиля справа в углу.
Выбрать «Редактировать».
В разделе «Личная информация» найти поле «Электронный адрес», стереть старые сведения и указать новые.
Подтвердить действие, открыв почтовый ящик и выполнив переход по ссылке.

Если подтвердить почту не получается, причина может быть в некорректно указанном или заблокированном e-mail либо в использовании временного почтового ящика от большинства популярных сервисов. Нужно перепроверить информацию и ввести корректный адрес.

Привязка электронной почты или замена ящика на новый выглядит практически одинаково для мобильных устройств на iOS и Android, а также в браузере на компьютере. Все необходимые изменения выполняются в профиле пользователя в соответствующем разделе.

С недавними обновлениями связать Инстаграм с ВКонтакте стало невозможно. Социальная сеть не указана в разделе «Связанные аккаунты», но все такие осталась в синхронизации публикаций. Выполнить привязку двух страниц можно с помощью двух способов: через сайт Вконтакте или выбрать регулярную публикацию в ВК.

Как связать Инстаграм с ВК

Чтобы связать Инстаграм и ВК, можно воспользоваться приложениями или компьютерной версией. Интеграция подразумевает, что пользователь сможет без лишних действий публиковать фотографии, подключать верифицированную страницу. Встречаются ситуации, когда в Instagram на одном профиле есть ВКонтакте в списке «Связанные», а на другом нет.

Проблема возникла еще в 2017 году и до сих не была решена. Поэтому возможность «подвязать» в ВКонтакте есть, а в Инстаграме отсутствует.

Способы, как связать аккаунты:

воспользоваться разделом «Контакты» в настройках VK;
отмечать под публикациями: «Переслать в другие социальные сети».

Также владелец профиля может указать ссылку на страницы в других сервисах. Достаточно перейти в «Редактирование страницы» и в разделе «Сайт» указать адрес в Вконтакте.

Способ 1: раздел «Контакты»

Для привязки необходим активный профиль в Вконтакте.

Связать можно с помощью раздела «Редактировать», в меню настроек:

Теперь, в списке «Фотоальбомы» появится еще один «Instagram». Его можно сделать закрытым для других пользователей.

Не нашли ответа? Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
Бесплатные и платные сервисы для раскрутки

Примечание: соединив две страницы таким образом, нередко в разделе «Связанные аккаунты» появляется Вконтакте.

Привязать можно на Андроиде и iOS, воспользовавшись соответствующими приложениями. Также, как и в компьютерной версии, перейти в редактирование и вставить ссылку. Интеграция двух сервисов также означает, что восстановить данные можно будет через другую социальную сеть. Тем самым, повышая безопасность личных сведений.

Чтобы открепить, нужно снова зайти в раздел редактирования информации и нажать крестик. Профиль будет сразу же удален, а пользователь получает доступ к подключению других аккаунтов.

Способ 2: пересылать в ВК

При размещении нового видео или фотографии, пользователь может указывать социальные сети, где еще будет опубликовано. В этот список входит ВК, но для этого нужно ввести личные данные.

Инструкция, как одновременно публиковать в две социальные сети:

Авторизоваться в Инстаграме, используя приложение.
Создать публикацию – перейти в редактирование описания.
Выбрать среди списка доступных приложений Вконтакте.

Если пункт не появился среди доступных – значит поделиться можно только после публикации.

Доступно только на мобильные платформы:

Фотография или видео будут размещены в Ленте Новостей. Нажав по картинке, посетителя перебросит на страницу в Инстаграме.

Способ 3: с помощью приложения на Windows 10

Чтобы связать две страницы (из ВК и Инстаграма), пользователь может скачать и установить приложение для Windows 10. Доступно подключение к разным социальным сетям, включая Вконтакте. Недостаток такого способа в том, что публикации могут не пересылаться или переадресация не будет корректной.

Как подключиться к приложению:

Зайти в Windows Market – скачать и установить Instagram.
Авторизоваться с помощью своего логина и пароля.
Перейти в настройки профиля: «Связанные аккаунты».
Вконтакте – откроется страница в браузере.
Войти с помощью логина и пароля от ВК.
Подтвердить связку аккаунтов.

Среди доступных вариантов также есть Одноклассники, Твиттер и другие сервисы. Если соединение было успешным, категория с ВК загорится синим цветом. В дальнейшем, пользователь сможет размещать записи в другую социальную сеть.

Как репостить публикации после того как связали аккаунты

Сервис OneMorepost работает с репостами публикаций и историй из Инстаграм в ВК и другие социальные сети. Достаточно подключить свой профиль и выбрать те посты, которые должны быть перенесены. Также сервис делает репост в автоматическом режиме.

Предлагает подключение до восьми социальных сетей, чтобы сразу переносить записи из Инстаграма в Вконтакте, Телеграм, Фейсбук или Тамблер.

Как настроить репост в профиль или группу:

Перейти в раздел: «Аккаунты» — подключить профиль Инстаграм.
Подтвердить подключение – открыть вкладку: «Каналы репоста».
Рядом с каналом нажать три точки: «Публикации».
Выбрать посты, которые нужно перенести.

Помимо одного канала, пользователь может указать и другие, куда надо переместить посты. Ниже добавлена функция: «Показать все записи» и указать интервал между действиями.

Чтобы переместить публикации, нужно перевести профиль в Инстаграме в статус «Бизнес». Далее – подключить страницу к Facebook и также добавить его в список аккаунтов.

Частые проблемы

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда ВК попросту отсутствует в списке доступных сервисов для интеграции. Профили нельзя связать ни через «Связанные аккаунты», ни опубликовать уже существующий пост. Рекомендуется переустановить приложение Instagram или же обратиться в техническую поддержку.

Примечание: таким же способом можно связать Инстаграм с Контактом, указав интеграцию и импорт публикаций.

Служба поддержки Инстаграма выполняет роль арбитража в решении споров между участниками социальной сети, финансовых вопросах и технических. Чтобы получить техническую поддержку, пользователям предложено 3 варианта.

Какими вопросами занимается поддержка

Прежде чем обратиться в службу технической поддержки Инстаграма, пользователь должен знать правила составления обращения, список решаемых вопросов.

К примеру, по поводу предстоящих обновлений или добавления функций специалисты службы не дают комментариев.

Список проблем, которые решает поддержка:

аккаунт заблокирован или взломан;
финансовые вопросы по поводу промоакций;
технические сбои и ошибки, которые возникают регулярно;
настройка уведомлений и доступа к странице;
дополнительная информацию по бизнес-профилям.

Обращение можно создать на веб-версии или перейти с помощью мобильной. Другой, более сложный способ – обратиться через Facebook.

Так как обе социальные сети зависят друг от друга, пользователь может задать вопрос в чате Фейсбука.

Как связаться через телефон

Казалось бы, простым и быстрым способом получить помощь является контактный номер телефона. Но ни в Facebook, ни в Instagram его нет.

Внимание: Пользователям, которые хотят получить помощь, нужно быть осторожными с предложениями: «Номер поддержки Инстаграма в России». Комбинация цифр может быть платной или вовсе, собирать информацию о позвонивших.

Куда обращаться, если нужно срочно получить ответ: в чат Facebook. Для этого, профиль Инстаграма должен быть привязан к Facebook.

Чтобы обратиться в режиме «реального времени» и получить ответ:

Как написать через компьютер

У Инстаграма есть отдельный центр помощи, куда могут обратиться пользователи с проблемами. Находится на официальном сайте, в разделе: Настройки – Помощь.

Чтобы обратиться в техническую поддержку Инстаграма, пользователь должен:

Откроется список часто задаваемых вопросов. Используя их, можно получить ответ на распространенные проблемы, связанные со входом в аккаунт, жалобами на контент и блокировкой учетных записей.

Задать вопрос, которого нет в списке:

С обновлениями и нововведениями, обратиться в техническую поддержку Инстаграма становится сложнее. Единственный вопрос, который рассматривается через полную веб-версию – взлом страницы.

Причем, службы технической поддержки именно для России, нет. При заполнении полей, рекомендуется либо переводить текст, либо рассчитывать на русскоязычного специалиста.

Ответ придет в уведомления личного профиля. Чаще, текст на английском, поэтому его нужно перевести для уточнения характера проблемы. Если аккаунт взломали, можно не обращаться в службу поддержки Инстаграма, а воспользоваться стандартным сбросом пароля. При подключенном Facebook-профиле, функция сброса требует только авторизации во второй социальной сети.

Пользователи, которые не успели создать профиль в Facebook, используют метод восстановления по адресу электронной почты и номеру мобильного. Отдельную категорию составляют вопросы, которые касаются удаления персональных данных с учетной записи и взлома.

В приложении появилась функция, благодаря которой пользователь может создать заявку для администрации. Кроме добавления текстового описания, есть загрузка скриншотов или видеозаписей из Галереи. В отличие от способа с обращение через адрес электронной почты, ответы поступают в раздел: «Уведомления». Владелец профиля может просматривать статус заявки, переписываться с администрацией.

Как и в случае с обращением с помощью email, владелец профиля должен подождать до трех дней, прежде чем администрация ответит.

Если тех.поддержка не отвечает в Инстаграме

Одна из постоянных проблем пользователей при общении с администрацией – ответ не приходит.

Есть несколько причин, почему ошибка не была решена:

Администрация не решает проблемы, которые связаны с утерей аккаунта по вине пользователя. После регистрации обязательно указывать и подтверждать учетную запись, иначе восстановить без адреса электронной почты или мобильного не получится.

Ссылки и адреса электронной почты

Как связаться, если страница подверглась взлому: ссылка для обращения

Пользователь должен отметить один из вариантов, соответствующий его проблеме. Причем, служба поддержки Инстаграма не отвечает вопросы, которые не относятся к этому разделу.

Почта службы поддержки Инстаграм может не отвечать, если вопрос уже есть в категории часто задаваемых. В качестве ответного уведомления пользователь получит скопированный материал из главной.

Почему нет номера телефона

Такие гиганты, как Facebook и Instagram ежедневно получают десятки тысяч запросов по поводу функционала социальной сети, случаев взлома и оплаты платных услуг. Принять такой объем заявок по мобильной связи – практически невозможно. Также, компании ограничиваются от прессы и вопросов, которые не могут разглашать.

С технической стороны и реализовать многонациональную поддержку сложно. Официальный языком, на котором предложена помощь, является английский. Способами, как сейчас обратиться пользователю в службу поддержки Инстаграма, остается раздел «Помощь» в мобильной версии сайта.

Логин и пароль – данные для авторизации в учетной записи, «ключи» для доступа к личным данным.

Зная его, другой человек получит полный контроль над страницей: сможет удалить данные, рассылать спам, делиться фотографиями из «Архива». Восстановить пароль в Инстаграме можно такими способами: через функцию «Сбросить пароль по номеру или email», с помощью технической поддержки или Facebook-профиля.

Как поменять пароль, если известен старый

Рекомендуется менять пароль от социальных сетей раз в месяц. Или, в зависимости от активности владельца аккаунта, один раз в две недели. Изменить существующий пароль на новый можно в том случае, если пользователь корректно введет старый или уверен в его написании. В обратной ситуации, нужно использовать «Сброс через Facebook».

Поменять пароль в Инстаграме можно с помощью стандартных настроек (раздел «Конфиденциальность и безопасность»). Чтобы изменить пароль:

Система потребует один раз ввести старый и два раза новый. Вводить нужно внимательно, учитывая регистр.

Сменить пароль в Инстаграме можно с компьютерной версии:

После такой процедуры, на смартфоне нужно авторизоваться заново с новыми данными. Если профиль привязан к Facebook, проще зайти в учетную запись с его помощью.

Чтобы профиль был защищен от взлома и «угона», подключите двухфакторную аутентификацию. Тогда проблема с паролем не станет критичной, а пароль можно будет просто поменять, если вы его забыли.

Что делать, если забыл пароль от аккаунта?

Проблема может возникнуть в двух случаях: при авторизации и вводе данных или при смене старого. Пользователям, которые ранее подключили другие социальные сети, не составит труда сбросить данные через Facebook.

Остальные могут воспользоваться восстановлением трех типов:

Через номер телефона, привязанного к учетной записи.
Адреса электронной почты, с помощью которой была выполнена регистрация.
Обратившись в «Центр поддержки».

Первые два способа подойдут тем, кто не подвергся взлому, а просто забыл пароль. Третий – используется чаще в тех случаях, если есть подозрение взлома аккаунта или нет возможности войти, даже при правильном вводе данных.

Если пользователь не может авторизоваться в учетной записи – поможет раздел «Забыл пароль» под строкой ввода. Система предложит: восстановление по email и номеру телефона. Они должны совпадать с теми, которые использовались для регистрации.

Восстановление по email

Чтобы восстановить или сбросить пароль по ссылке, при регистрации нужно указывать адрес электронной почты. Её можно добавить и после, указав в основной информации профиля. Функция доступна в разделе «Забыл пароль» при авторизации.

Инструкция, как вернуть доступ к профилю:

На адрес электронной почты придет ссылка, нажав по которой, откроется окно сброса данных. После этого, можно ввести новую информацию и авторизоваться с её помощью.

Если владелец аккаунта не был отправлен запрос на восстановление – сразу обратиться в техническую поддержку. Аккаунт может быть взломан или произошла техническая ошибка.

Таким способом можно сбросить пароль в Инстаграме с телефона или веб-версии. В браузерном Instagram есть такая же функция: Забыли пароль.

Если не приходит ссылка для восстановления:

пользователь указал неверный адрес. К примеру, пропустил один символ или вместо «com» написал «ru» в конце email;
почта не работает или сервис, предоставляющий адреса электронной почты, перестал сотрудничать с Instagram;
технический сбой в социальной сети.

В таком случае, нужно воспользоваться следующими способами возвращения доступа.

Восстановление с помощью номера телефона

Чаще, учетную запись в Инстаграме связывают через номер телефона. Для восстановления доступа приходят смс, где указан специальный код. Если старая симка неактуально – рекомендуется своевременно сменить номер телефона в Инстаграм.

Также, применяется система «Позвонит робот»: автоматическая система отправит запрос в виде стандартного звонка. Пользователю не нужно поднимать трубку – авторизация произойдет мгновенно, после получения запроса.

Чтобы поменять с телефона, нужно перейти в тот же раздел: «Забыл пароль» и в способах восстановления указать регистрационный номер.

Если не приходит смс для восстановления пароля:

Если в работе мобильного устройства не наблюдается сбоев – попробовать восстановить позже или обратиться в техническую поддержку.

Facebook – один из вариантов

С привязкой страницы к Facebook, сбросить пароль Инстаграма с компьютера или телефона, становится проще. Instagram автоматически подключается к профилю в другой социальной сети и сбрасывает данные, без смс и адреса электронной почты. Остается ввести новый и авторизоваться с его помощью.

Раздел «Сбросить пароль через Facebook» доступен в настройках профиля «Конфиденциальность и безопасность» и при входе в учетную запись. Под строкой ввода появляется надпись, нажав на которую, откроется вкладка с входом на страницу в Facebook.

Инструкция, как зайти в Instagram через Фейсбук, если забыл код доступа:

То же, доступно и в разделе авторизации. При вводе данных с Facebook, нужно убедиться, что вход выполнен в привязанный профиль. Если указать логин и пароль о страницы, которая ранее не использовалась для Instagrama – система предложит создать новый профиль. Войти на страницу без пароля можно в том случае, если аккаунт регистрировался с помощью Facebook.

Способ не сработает, если профиль в другой социальной сети был удален.

С помощью технической поддержки

Центр помощи работает с вопросами, которые касаются:

взлома страницы;
технических ошибок или сбоев.

Обратиться можно с помощью ссылки: создать обращение можно здесь.

Или создать заявку в разделе «Поддержка». Инструкция, как узнать или сменить свой пароль через обращение к техническим специалистам:

Зайти на страницу Instagram с помощью веб-версии.
Под строкой ввода – Забыл пароль.
В нижней части экрана нажать кнопку «Поддержка».
Откроется «Справочный центр» – вопрос «Мне пришло эл.письмо для восстановления пароля».
В открывшемся тексте нажать «Сообщите нам».

Дальше, пользователю нужно выбрать категорию своего вопроса. Отвечает техническая поддержка не на все, поэтому выбрать один из первых трех. В появившемся поле для ввода описать свою проблему.

Схема восстановления доступа займет от нескольких до 72 часов. От пользователя необходима фотография с присланным на электронный ящик кодом, указать устройства, с которых был выполнен вход в социальную сеть.

Что делать, если ничего не помогло

В спаме или удаленных могут находиться важные письма или появятся другие признаки присутствия мошенников. Если доступ к электронной почте еще есть – сразу же сменить пароль.

Сброс профиля в Инстаграме может не произойти по таким причинам:

VPN-сервисы. Письмо попросту не доходит к получателю;
неправильно указан email или номер телефона;
приложение Instagram не обновлено;
получить доступ к профилю нельзя, потому что он заблокирован.

Чтобы проверить последний пункт, нужно попросит знакомых зайти на страницу. Если появился белый экран или фраза: «Аккаунт удален», значит восстановить его не получится.

То же касается и удаленных страниц после взлома. К примеру, взломщик очистил с профиля всю информацию или фотографии.

Социальная сеть не несет ответственности за удаленные материалы, а также не сможет восстановить профиль, если он был деактивирован. В ситуации взлома, нужно воспользоваться восстановлением пароля от Инстаграма, а уже после обращаться в тех.поддержку.

Читайте также: