Как связать пульт с приставкой билайн

Обновлено: 25.04.2024

Настройка пульта Билайн ТВ — комплекс действий, направленных на привязку к другому оборудованию и обеспечение нормальной работы. Универсальное устройство совмещает в себе четыре ПДУ с возможностью управления следующими аппаратами — ТВ, приставкой, DVD и другой аппаратурой. По умолчанию универсальный пульт настроен только на работу с приставкой, но правильное программирование позволяет расширить его функционал. Во избежание сбоев ПДУ и привязываемое устройство во время настройки должны находиться в зоне видимости.

Как настроить пульт Билайн на приставку

Перед тем как настроить пульт Билайн на приставку, убедитесь в его готовности. Для начала проверьте, что все устройства включены в сеть, что должно подтверждаться свечением соответствующих светодиодов. Следующим шагом установите источники питания (если они еще не стоят) и закройте крышку отсека ПДУ.

Приведем инструкцию, как настроить пульт Билайн на приставку Cisco:

жмите STB;
сработайте вместе Setup и C;
держите указанные кнопки в нажатом состоянии до тех пор, пока не появится двойное мигание СТБ.

Теперь поговорим о том, как настроить пульт Билайн на приставку Моторола:

сработайте клавишу STB;
жмите вместе Setup и B;
удерживайте их в нажатом состоянии до момента, пока кнопка СТБ дважды не мигнет.

Настройка пульта Билайн ТВ на приставку Tatung проходит так:

жмите на STB;
вместе сработайте Setup и A;
оставьте их в нажатом состоянии, пока СТБ два раза не мигнет.

На этом подключение устройства к приставке Motorola, Tatung или Cisco завершено. Если все сделать правильно, на все манипуляции уходит до 15 секунд . Если нужно разблокировать, то инструкция по ссылке.

Теперь вы знаете, как привязать пульт к приставке Билайн. Выше отмечалось, что эта настройка предусмотрена по умолчанию. Если пользователь изменил программу и подключил ПДУ к телевизору или другой аппаратуре, достаточно вернуть систему до заводских параметров.

Сброс настроек

Если с первого раза запрограммировать ПДУ не удалось или возникли сбои, необходимо сделать сброс настроек пульта Билайн. Алгоритм действий такой:

надавите на STB;
вместе с ней нажмите на Setup и удерживайте кнопки, пока не произойдет двойное моргание СТБ;
введите код 977;
обратите внимание на STB. Она должна мигнуть четыре раза.

Знание, как сбросить настройки пульта Билайн на заводские, пригодится во время настройки и привязки ПДУ к любому из устройств. При появлении трудностей можно сразу применить рассмотренный метод.

Как настроить пульт Билайн на телевизор

Иногда возникают ситуации, когда необходимо совместить ПДУ и ТВ. Рассмотрим, как настроить пульт Билайн на телевизор за несколько секунд. Алгоритм действий:

включите ТВ;
жмите на Setup до момента, пока индикатор не мигнет два раза;
с помощью панели управления выберите устройство для настройки (в нашем случае нужно активировать телевизор);
наведите ПДУ на ТВ;
удерживайте кнопку ОК и отпустите ее после отключения устройства.

Привязка громкости в ТВ или приставке Билайн

Среди клиентов провайдера наиболее востребован универсальный пульт Билайн, инструкция к которому помогает сбросить настройки, привязать приставку или ТВ. В этом же документе можно найти описание, как подвязать кнопки громкости.

жмите на Setup и надавите на кнопку увеличения громкости;
сработайте клавишу, которая соответствует устройству (STB);
обратите внимание на ее мигание (оно должно быть двукратным).

сработайте и держите Setup до момента, пока STB не моргнет дважды;
нажмите клавишу повышения громкости;
сработайте кнопку, которая соответствует ТВ (TV);
убедитесь в двойном мигании этой кнопки.

Как подключить другие пульты к приставке Билайн

Кроме универсального ПДУ, в распоряжении пользователей имеются и другие ПДУ. Выделим основные варианты:

1. Jupiter 5304-SU. Для подключения этого изделия к ТВ необходимо нажать на кнопку TV до момента зажигания красного светодиода. Далее указываем четыре уникальных цифры, жмем TV и убеждаемся, что индикатор дважды мигнул красным цветом. Чтобы подключить пульт к приставке Билайн (Моторола, Калипсо или другого производителя), жмите на STB, введите четырежды кнопку 0, сработайте STB и убедитесь, что индикатор сработал дважды.
1. Motorola MXv3. Для настройки ПДУ Beeline ТВ на телевизор необходимо включить его, нажать TV и параллельно сработать OK. Через 1 секунду отпустите клавиши и введите 4-значный код. В завершении направьте пульт на интересующее устройство и жмите кнопку питания.
2. Motorola RCU300T. Для ручной настройки устройства включите ТВ, а после этого нажмите и удерживайте 3 секунды кнопку TV. Над выбранной клавишей начинает гореть светодиод, что свидетельствует о входе в нужный режим. Теперь укажите код, состоящий из трех символов. Нажмите TV для его сохранения. Направьте ПДУ на телевизор жмите на standby.
3. Пульт для управления новым Билайн ТВ. Настройка универсального Билайн к приставке не проводится, ведь эта функция задана по умолчанию. Если нужно настроить ПДУ для работы с ТВ Самсунг или другой марки, поднесите его к сенсору пульта телевизора (расстояние должно быть до 10 мм). Далее нажмите на ПДУ приставки кнопку включения/отключения ТВ и удерживайте ее пять секунд. Загорается индикатор. Теперь жмите на ПДУ приставки клавишу для обучения, а после соответствующую клавишу на управляющем устройстве телевизора. Трехкратное свечение светодиода говорит об успешной настройке.
4. Кроме того, есть приложение-пульт для управление приставкой. Просто скачайте его на свой смартфон и переключайте каналы, регулируйте громкость с помощью телефона.
При следовании инструкции настройка пульта Beeline ТВ не занимает много времени. В среднем на все манипуляции уходит до 10-15 секунд. При появлении трудностей в работе всегда можно вернуться к заводским настройкам и начать все заново. Или прочитать почему не работает пульт от приставки и самому попытаться сделать.

В сайте провайдера и тематических форумах часто встречается вопрос, почему не работает пульт от приставки Билайн. Люди пытаются переключить каналы или выполнить иные действия, но ничего не происходит. Устройство не реагирует на нажатия или выполняет функции только частично. Ниже рассмотрим, какие ПДУ применяются для дистанционного управления, и как действовать, если они не работают.

Виды используемых пультов

Если вдруг перестал работать пульт от приставки Билайн, необходимо начать с малого — посмотреть на тип устройства. От этого зависят правила настройки и дальнейшие действия при наладке. Для аппаратуры Beeline применяются следующие типы ПДУ:
1. Motorola MXv3 . Компания Моторола выпустила универсальный пульт, который подходит ко многим приемникам. Перед началом применения нужно установить батарейки, выбрать режим и запрограммировать кнопки. Необходимо прочесть инструкцию по эксплуатации, где указаны советы по настройке и устранению неисправностей, если ПДУ не работает.
2. Motorola RCU300T . Устройство мало отличается от рассмотренной выше модели. Для программирования необходимо нажать на кнопку режима, а после «SET». Далее с помощью клавиш от нуля до девяти нужно ввести необходимую комбинацию. Если пульт от приставки Билайн не переключает каналы или вообще не работает, необходимо сделать проверку на факт механических повреждений или сбросить устройство. Алгоритм действий будет рассмотрен ниже.
3. Tatung TTI . Здесь предусмотрено три главные команды — автоматический поиск, ручной режим и процесс сброса. Подробные пояснения по работе с ПДУ приведены в инструкции.
Кроме рассмотренных моделей, применяются и другие устройства — универсальные ПДУ Билайн, Tatung 3210 и 3310, ПДУ на iPad, Cisco и другие.

Причины, почему не работает пульт от приставки Билайн

Бывают ситуации, когда пульт Билайн не реагирует на переключение каналов или вообще не работает. Эксперты выделяют несколько причин:
1. Неисправность приставки . Убедитесь, что устройство включено в розетку, а необходимые индикаторы светятся.
2. Разрядились батарейки . Пользователи часто торопятся с выводами, звонят в службу поддержки и жалуются, что не работает пульт от приставки Билайн. Специалисты рекомендую поменять батарейки, и устройство начинает работать. Чтобы не терять время, лучше сразу заменить источники питания и убедиться, что причина неисправности не в них.
3. Попадание влаги или загрязнений . Если приставка не включается, или ПДУ не переключает каналы, причиной может быть попадание внутрь жидкости или грязи. При наличии подозрений необходимо вскрыть устройство, а для этого нужен опыт. Работу лучше поручить профессионалам, которые почистят схему и уберут загрязнения. Если вы знаете, как починить ПДУ, сделайте это самостоятельно. Но помните, что при ошибочном ремонте можно усугубить ситуацию.
4. Липкий слой на кнопках. Если управляющие клавиши загрязнены липким составом, его можно убрать с помощью ткани или ватных тампонов, смоченных в спиртовом растворе. Аналогичная проблема характерна для обычного пульта, если он не выключает телевизор.
5. Механическое повреждение. В случае падения и сильного удара высок риск повреждения платы или контактного соединения. Результат — не работают кнопки на пульте Билайн (полностью или частично). В таких обстоятельствах нужна диагностика и ремонт устройства. При наличии опыта и необходимых навыков восстановлением ПДУ можно заняться самостоятельно. А здесь подскажем решение если не подключается модем.
Причиной неисправности может быть естественный износ кнопок, из-за чего пульт работает не корректно, каналы не переключаются или ПДУ функционирует частично. На этот случай, можно установить приложение «Пульт для приставки» на свой телефон.

Сломался пульт от приставки Билайн — что делать

Если осмотр ПДУ не показал признаков загрязнения или механических повреждений, можно перейти к диагностике неисправности. Приведем инструкцию для пользователя, если сломался пульт от приставки Билайн, что делать. Алгоритм действий:
1. Жмите на кнопку STB и обратите внимание на светодиод.
2. Если лампочка засветилась, сбросьте настройки ПДУ (как это сделать, рассмотрим ниже).
3. При отсутствии свечения светодиода замените батарейки.
4. Если пульт не работает, попробуйте сбросить настройки для ПДУ и приставки. Принцип выполнения этой работы зависит от модели.
Если не работает пульт Билайн, горит кнопка STB, может потребоваться сброс ПДУ:
1. 1. Универсальный пульт Beeline . Если модель не видит приставку Билайн, не работает, или имеют место другие неисправности, необходимо нажать STB и сразу отпустить кнопку. Далее жмите Setup и удерживайте пока STB не мигнет два раза. На последнем этапе наберите код 977 и убедитесь, что STB моргнула 4 раза.
  2. Jupiter-5304 SU . Если приставка Билайн ТВ не реагирует на пульт этой модели, жмите STB и TV, удерживайте кнопки пять секунд и посмотрите на красный индикатор. Он должен мигнуть 4 раза.
  3. Jupiter T5-PM . Для сброса этого ПД жмите STB и удерживайте ее до появления свечения индикатора. После этого пропишите четыре символа кода приставки и давите на на STB.
  4. Motorola RCU300T. Если вы не определили, почему не работает пульт от приставки Билайн ТВ, попробуйте его сбросить. Для этого одновременно жмите на STB и OK, удерживая кнопки в течение трех секунд. После отпускания должна загореться кнопка STB. Теперь жмите Mute. Указанная выше клавиша должна засветиться несколько раз.
  5. Motorola MXv3 . Для сброса этого ПДУ необходимо надавить на STB и OK, удерживая их три секунды. После этого давите на Delete. Указанная выше кнопка должна засветиться несколько раз.
  6. Tatung. Если завис пульт от приставки Билайн этой модели, жмите на STB и OK, давите кнопки в течение трех секунд и дождитесь зажигания STB. Далее сработайте Delete и убедитесь, что STB несколько раз моргнула.
  1. Cisco. В случае, когда отвязался пульт от приставки Билайн, попробуйте сбросить его путем длительного нажатия и STB и последующего срабатывания кнопки OK. Далее наберите код 900 и убедитесь, что приставка не работает. Далее жмите STB и обратите внимание на индикаторы — они должны сработать.
  Указанные методы помогают восстановить телевидение, если ПДУ не выключает или не включает приставку Билайн (или каналы) из-за программного сбоя. Если указанный метод не работает, можно попробовать сброс самой приставки. При выборе такого способа учтите, что все настройки уничтожаются.
  - жмите кнопку питания на приставке Билайн;
  - зажмите и удерживайте ее до зажигания всех светодиодов;
  - уберите палец;
  - выждите шесть секунд или дождитесь зажигания зеленого светодиода;
  - снова сработайте кнопку питания до зажигания всех лампочек;
  - повторите это действие четыре раза.
  Если все сделано правильно, на экране появляются шестеренки и статус бар. На обновление уйдет не больше нескольких минут.
  
  Итоги
  
  Теперь вы знаете, почему пульт не реагирует на приставку Билайн, в чем могут быть причины, и как действовать в таких обстоятельствах. Если возникают трудности с настройкой, лучше позвонить в службу поддержки и попросить помощи у профессионалов. Здесь расскажем, что делать если сломалась приставка тв, обязательно прочтите.
  
  Клиенты провайдера Beeline часто интересуются, как разблокировать пульт Билайн для сброса настроек, расширения функционала изделия и его использования для управления ТВ или другими устройствами. Алгоритм действий отличается и зависит от модели применяемого ПДУ. Если правильно подойти к вопросу, разблокировка занимает не больше 60 секунд.
  
  Как разблокировать пульт от приставки Моторола
  
  Применительно к приставкам часто используется два вида Motorola — круглый и прямоугольный. Рассмотрим, как разблокировать пульт от приставки Билайн Моторола для каждого из вариантов.
  
  Motorola MXv3
  
  Чтобы разблокировать ПДУ, нажмите комбинацию кнопок STB и OK. Сразу после этого жмите на Delete и обратите внимание на поведение клавиши. Если все сделано правильно, она несколько раз засветится. Чтобы настроить изделие для работы с другими устройствами, сделайте такие шаги:
  - включите аппарат, который нужно запрограммировать;
  - найдите код из четырех символов, соответствующий нужному устройству;
  - надавите и удерживайте кнопку интересующего режима 1 секунду, к примеру, TV, и OK;
  - введите код из четырех символов (при каждом нажатии будет мигание индикатора);
  - направьте ПДУ на выбранное устройство и жмите на кнопку питания.
  Motorola RCU300T
  
  Чтобы разблокировать пульт Билайн, надавите на кнопки STB и OK одновременно, удерживайте их в течение трех секунд, а после этого отпустите. Обратите внимание на кнопку STB, которая должна кратковременно засветится. Далее введите цифры 901. После этого надавите и держите несколько секунд упомянутую выше клавишу. При выполнении этих манипуляций светодиод должен несколько раз мигнуть. На этом разблокировка пульта Билайн ТВ завершена, и можно настраивать необходимые параметры.
  
  Для программирования сделайте такие шаги:
  - включите программируемый аппарат;
  - найдите характерный для него код из трех символов;
  - надавите и держите три секунду TV и SET (должен засветиться светодиод);
  - укажите трехзначный код;
  - сохраните пароль путем нажатия на выбранную кнопку;
  - направьте ПДУ на интересующий аппарат и давите на standby;
  - убедитесь в отключении устройства.
  Как разблокировать пульт Cisco и другие ПДУ
  
  Теперь рассмотрим, как разблокировать пульт от приставки Билайн Cisco. Для сброса заводских настроек нажмите на кнопку STB, удерживайте ее и одновременно с этим надавите на OK. Теперь введите символы 900 на экране и еще раз жмите на STB. Если работа выполнена правильно, должны моргнуть индикаторы. На последнем этапе еще раз жмите на STB.
  
  Выделяется и ряд других ПДУ, которые можно разблокировать и тем самым расширить функциональность.
  
  Универсальный пульт Билайн
  
  Для возврата к первичным настройкам нужно нажать на кнопку STB, а вместе с ней на Setup. Удерживайте пару до момента, пока СТБ дважды не мигнет. После этого наберите код 977. Если блокировка пульта Билайн снята, STB должна мигнуть четыре раза. После этого можно переводить пульт для совместимости с другими приставками:
  1. Cisco. Жмите на STB, удерживайте кнопки C и Setup. Должна мигнуть СТБ дважды.
  2. Motorola. Для приставки Моторола жмите на STB. Далее одновременно надавите на Setup и B, дождавшись двойного мигания.
  3. Tatung. Надавите на STB, а после этого на Setup и A. Удерживайте клавиши до двойного мигания.
  Новый тип пульта Билайн ТВ
  
  Чтобы разблокировать это устройство, нажмите на 0 и OK. Светодиод должен моргнуть три раза, что свидетельствует о сбросе настроек. Перед тем как снять блокировку с пульта Билайн ТВ, учтите, что это возможно только для ПДУ с батарейками типа ААА. Если в изделии установлены источники питания типа «таблеток», сбросить настройки не получится.
  
  Прочие устройства
  
  Разблокировать ПДУ Билайн легко. Главное — следовать инструкции, а при возникновении трудностей не бояться обращаться к технической поддержке провайдера. Читайте далее — приставка тв не включается, найдем решение.
  
  Чаще всего мы покупаем телевизор с приставкой и пультом от разных производителей, поэтому их нужно дополнительно связывать для работы друг с другом.
  
  В этой статье я расскажу, как настроить пульты Билайн к телевизору и приставке. Также покажу, что делать, если они перестали работать.
  
  Настройка универсального пульта Билайн
  
  На приставку
  
  Процесс настройки пульта отличается в зависимости от того, какой модели приставка. Я расскажу про универсальный пульт Билайн в сочетании с приставками Cisco, Tatung, Motorolla, Jupiter и Mars.
  
  Настройка не понадобится, если и пульт, и приставка произведены Билайн, — они синхронизируются автоматически.
  
  Cisco
  1. Наведите пульт на включённую приставку и нажмите кнопку STB.
  2. Зажмите комбинацию клавиш Setup + С и дождитесь мигания STB (дважды).
  Чтобы проверить работу — попробуйте добавить/убавить громкость.
  
  Motorola
  1. Направьте пульт на приставку и нажмите кнопку STB.
  2. Держите одновременно кнопки Setup + В до тех пор, пока STB не моргнёт два раза подряд.
  Tatung
  1. Пульт смотрит на приставку. Нажмите на STB.
  2. Зажмите комбинацию Setup + А. Как и в случае с другими приставками, STB должна два раза помигать.
  Jupiter и Mars
  
  Кнопка А имеет вид жёлтого треугольника; В — это зелёный квадрат; С — красная круглая.
  
  На телевизор
  
  Универсальный пульт от Билайн можно использовать с телевизором и DVD.
  
  Чтобы настроить пульт и связать для работы с этими устройствами:
  1. Включите телевизор (или DVD, если нужно настроить связь с ним).
  2. Зажмите Setup и дождитесь, пока индикатор не мигнёт дважды.
  3. На панели управления нажмите на нужную кнопку: DVD или TV.
  4. Наведите пульт дистанционного управления на ТВ/DVD и удерживайте ОК до выключения устройства.
  Как привязать клавиши управления громкости от приставки к пульту Билайн?
  1. Включите приставку и наведите пульт на него.
  2. Зажмите кнопку Setup и подождите, пока STB не моргнёт два раза.
  3. Нажмите на клавишу увеличения громкости, а после — на STB.
  4. Индикатор над STB должен моргнуть дважды.
  Чтобы настроить кнопки управления громкости при использовании телевизора, повторите инструкцию, но вместо STB нажимайте TV.
  
  Всегда, когда переключаетесь между ТВ и приставкой — активируйте нужный режим управления на пульте: TV или STB :).
  
  Как сбросить пульт Билайн на заводские настройки?
  
  Прежде чем вносить любые изменения, советуем сбросить пульт на заводские настройки. Это означает, что после сброса он будет работать так, как было задумано на заводе.
  
  Делается это таким образом:
  - Включите телевизор и нажмите на клавишу STB.
  - Зажмите на кнопку Setup до двукратного мигания STB.
  - Введите код 977.
  - STB должна моргнуть 4 раза.
  Почему может не сработать?
  
  Иногда не получается сбросить ПДУ до заводских настроек. Если все действия выполняются по инструкции, то причины в следующем:
  1. Разрядились (или вот-вот разрядятся) батарейки. Решение простое — заменить их.
  2. Расстояние между ПДУ и ТВ слишком большое (либо что-то мешает) и ресивер не реагирует. Нужно подойти поближе или убрать объекты, препятствующие контакту.
  3. Повреждены кнопки. В таком случае придётся отремонтировать или заменить ПДУ.
  Как настроить пульт от приставки Билайн ТВ?
  
  Это инструкция для пульта от приставки. Если ваш пульт не выглядит так, как на картинке, то смотрите другие инструкции на этой странице.
  
  На телевизор
  1. Положите пульты от приставки и телевизора практически вплотную друг к другу (1 см). ИК сенсоры должны смотреть друг на друга.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ПДУ от приставки. Индикатор должен загореться и гореть непрерывно.
  3. Нажмите любую кнопку на пульте от приставки — если лампочка начала мигать, то всё готово.
  4. Теперь нажмите кнопку на пульте от телевизора, которую хотите запрограммировать. Если индикатор мигнул трижды, то кнопка настроена.
  5. Через 3 секунды индикатор снова загорится непрерывно. Можете настраивать следующую кнопку.
  Для выхода из режима настройки нажмите MENU.
  
  Сброс настроек
  1. Зажмите кнопки 0 и ОК на 6 секунд.
  2. Лампочка должна моргнуть 3 раза.
  Как подключить и настроить другие пульты к Билайн?
  
  Помимо универсального пульта Билайн, могут использоваться ПДУ от Motorola, Jupiter, Tatung и Cisco.
  
  Все необходимые коды от телевизоров и приставок указаны в расширенных инструкциях.
  
  Учтите, что пульт от приставки Tatung STB-3012 нельзя перепрограммировать под другие устройства!
  
  Motorola MXv (круглый)
  
  Ручная настройка для работы с телевизором:
  1. Включите ТВ.
  2. Зажмите на секунду кнопки TV и OK.
  3. Введите четырёхзначный код телевизора.
  4. Наведите пульт на устройство и нажмите кнопку вкл/выкл.
  Motorola RCU300T (прямоугольный)
  
  Ручное сопряжение с приставкой или телевизором:
  1. Зажмите на 3 секунды кнопку TV или AUX. (устройство должно быть включено).
  2. Над кнопкой загорится индикатор — это значит, что действия выполнены правильно.
  3. Введите код из трёх цифр.
  4. Нажмите на клавишу TV.
  5. Направьте пульт на ТВ/приставку и нажмите на «standby».
  Beebox
  
  Во время первичной настройки приставки пульт подключится к ней автоматически.
  
  Для ручной настройки повторите следующие действия:
  1. Зажмите кнопки повышения громкости и переключения каналов вверх на 3 секунды, чтобы загорелась зелёная лампочка.
  2. Следующую минуту пульт будет в режиме сопряжения с другими устройствами.
  Jupiter T5-PM
  
  Ручное сопряжение с приставкой:
  1. Зажмите STB до активации индикатора.
  2. Введите код из 4 цифр, который соответствует модели приставки.
  3. Повторно нажмите кнопку STB.
  Jupiter 5304-SU
  
  Поддерживает приставки моделей Cisco, Pace, Motorola, Arris, Tatung, Jupiter и Mars. Полный список кодов.
  
  Ручная привязка к приставке:
  1. Зажмите клавишу STB до появления зелёного индикатора.
  2. Введите 4 уникальных цифры приставки.
  3. Нажмите STB.
  4. Индикатор дважды моргнёт зелёным, при ошибке — один раз, но долго.
  Для настройки с телевизором повторите эти же действия, но с кнопкой TV и красной лампочкой.
  
  Tatung
  
  Ручная настройка связи с телевизором:
  1. Включите телевизор и проверьте батарейки в пульте.
  2. Зажмите кнопки TV и OK на 3 секунды — загорится индикатор [TV].
  3. Введите код, который состоит из трёх цифр, подходящий под вашу марку ТВ. Список всех кодов.
  4. Если всё указано правильно — индикатор погаснет, если нет — будет мигать 1 секунду.
  5. После выключения телевизора нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить. Лампочка должна мигнуть 3 раза.
  6. Для включения зажимайте кнопку TV и Power.
  Сброс настроек к заводским:
  1. Зажмите TV и OK на 3 секунды, чтобы загорелся индикатор.
  2. Трижды наберите цифру 0.
  3. В случае успеха индикатор мигнёт три раза.
  Cisco
  
  Один из самых старых пультов из списка. Настраивается на работу с приставками по аналогии со старым универсальным пультом.
  
  Чтобы сбросить настройки ПДУ:
  1. Нажмите и удерживайте кнопку STB, не отпуская, зажмите кнопку OK.
  2. Введите поочерёдно 9 0 0.
  3. Ещё раз нажмите на кнопку STB. На пульте должны мигнуть индикаторы.
  Горячая линия Билайн
  
  Горячая линия создана, чтобы решать проблемы пользователей — не стесняйтесь звонить на неё.
  
  Перед звонком постарайтесь решить проблему самостоятельно с помощью инструкции и сервиса самодиагностики.
  
  Обязательно звоните на номер специализированной техподдержки — 8 800 700 8000 (Билайн ТВ).
  
  Если позвонить в службу помощи по вопросам мобильной связи, то дать консультацию не смогут.
  
  Причины, по которым не работает пульт от приставки Билайн, бывают техническими и программными. Выявляются они с помощью быстрой диагностики, выполнить которую можно самостоятельно. Чтобы найти неисправность, нужно знать об особенностях подключения устройства той модели, которая поставляется в комплекте с ТВ-приставкой. Если сопряжение с тюнером выполнялось по инструкции, но ПДУ так и не заработал, значит, проблема заключается в используемой приставке, доступ к которой требуется разблокировать для совместимости с устройством Beeline.
  
  Виды используемых ПДУ
  
  Причины, по которым может не работать пульт, могут быть совершенно разными.
  
  В комплекте к тюнеру поставляются пульты 6 марок: Моторола, Бибокс, Билайн, Юпитер, Татунг, Циско. Тип используемого ПДУ влияет только на алгоритм сопряжения с ТВ-приставкой. Заблокированные модели устройств включаются опцией ресивера Set Top Box и вводом программного кода, предусмотренного производителем.
  
  Например, у пульта Cisco имеется универсальный код 900 вне зависимости от типа тюнера; модель Jupiter T5-PM подключается к приставкам по индивидуальному паролю поставщика; непрограммируемый ПДУ Tatung STB-3012 и вовсе не нуждается в сопряжении и настройке совместимости.
  
  Подключение пультов различных моделей к тюнеру Билайн выполняется по общей схеме. На ПДУ нажимается кнопка STB, индикатор которой начинает мигать запрограммированное количество раз. Это будет сигналом для ввода кода настройки, после чего пульт можно использовать по назначению.
  
  Причины, по которым может не работать пульт от приставки Билайн
  
  Пульты последнего поколения оснащены встроенным в лампочку ИК-светодиодом. И, если существует подозрение в том, что ПДУ сломан, не передает сигнал к источнику (ресиверу), следует проверить исправность инфрасветового диода.
  
  Так как его спектр невидим для зрения человека, потребуется включить любую камеру, например в мобильном телефоне, и навести объектив на датчик. Преломленный линзами сигнал проявится и отобразится на экране смартфона (синяя лампа).
  
  Если при переключении кнопок индикатор мигает, значит, устройство готово к работе, и проблему необходимо искать в программном обеспечении комплекта.
  
  Диагностику неисправностей пультов Билайн производят в логичной последовательности, чтобы сэкономить время. Начинают проверку с наиболее вероятных и частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи оборудования.
  
  Неисправности тюнера
  
  Выявить неполадки ТВ-приставки помогают светящиеся индикаторы на панели устройства. Если все необходимые лампочки горят, тюнер настроен в рабочий режим. Для устранения неисправностей пользователь должен убедиться, что ресивер подключен к сети и телевизору, а также правильно сопряжен с ПДУ нужной модели.
  
  При выявлении неисправности тюнера в первую очередь необходимо обратить внимание на светящиеся индикаторы.
  
  Разрядившиеся аккумуляторы
  
  Несветящийся индикатор лампочки может указывать на недостаточный уровень заряда. Перед использованием пульта пользователи смотрят, правильно ли установлены источники питания в разъемы, не окислились ли контакты. Для проверки разрядившихся аккумуляторов используют работающие батарейки из другого пульта (при отсутствии нового комплекта).
  
  Попадание влаги и грязи
  
  Механические повреждения
  
  Износ элементов устройства
  
  Кнопки пультов изготавливаются из резины с графитовым напылением, обеспечивающим электропроводящие свойства. При частом использовании одних и тех же кнопок можно заметить, что для их включения требуется более длительный сильный нажим. Это говорит о том, что графитовый слой под резинкой стерся, а пульт требует замены.
  
  Общие действия, если пульт сломался
  
  Если ПДУ не срабатывает при нажатии на клавиатуру, используют универсальный алгоритм диагностики, позволяющий выявить возможную поломку без помощи специалиста.
  
  Самодиагностика устройства
  
  Первым делом пользователь комплекта Билайн ТВ проверяет подключение тюнера к сети и телевизору. При отсутствии видимых повреждений и исправности батареек переходят к выявлению программно-аппаратных ошибок, связанных с сопряжением пульта и возможностью использовать его для данной модели приставки (совместимостью).
  
  Первым делом, если пульт перестал работать, необходимо убедиться в подключении тюнера к сети и телевизору.
  
  Сброс до заводских настроек
  
  Операция выполняется в том случае, если не удалось подключить ПДУ к приставке — при нажатии на клавишу STB не засветилась лампочка (кнопка).
  
  Для каждой модели пультов алгоритм сброса настроек индивидуальный. Пользователь последовательно и по инструкции вводит комбинацию клавиш, при этом обращая внимание на датчики тюнера и экран. После отката все пользовательские настройки удаляются из системы. Программировать кодирование каналов в интерфейсе, а также синхронизировать «умные» пульты с ТВ придется заново.
  
  Откат тюнера к исходному состоянию
  
  Когда тюнер не коннектится с ПДУ, сигнальные датчики срабатывают с предупреждением или вовсе загораются, осуществляют перезагрузку самой ТВ-приставки. Не на всех моделях откат программного обеспечения осуществляется одинаково. Тем не менее общая схема дает представление об особенностях процесса.
  
  После сброса пользовательских параметров интерфейс системы не сохраняет данные о любимых каналах, сохраненных плейлистах и загрузках. Выполнять настройку папок для быстрого доступа к ТВ требуется заново.
  
  Если приставка Билайн не коннектится с ПДУ, то необходимо произвести перезагрузку тюнера.
  
  Дополнительные меры
  
  Если предложенные процедуры не подходят под описание вашей проблемы, следует обратить внимание на другие возможные ошибки приставок Билайн.
  
  Если пульт не реагирует на переключение каналов
  
  На практике при рабочих приставке и пульте кнопки могут «залипать» и не выполнять закодированные команды без видимых на то причин. В этом случае не нужно торопиться покупать новый ПДУ.
  
  Для начала следует проверить, не стоит ли блокировка на ТВ и работает ли сам передатчик (с помощью камеры). Далее светодиод подносят к тюнеру и проводят манипуляции повторно, чтобы проверить дальность сигнала.
  
  Если каналы не переключаются, комплект отключают от сети на некоторое время, проверяют целостность кабелей, отладку Bluetooth (при наличии). Любой аппаратный сбой может привести к программному сбою, который и влияет на возможность переключения передач. В качестве крайней меры прибегают к сбросу настроек до заводских.
  
  Разблокировка
  
  Запрограммированные ПДУ сразу после сопряжения с тюнером требуется разблокировать с помощью специального кода из инструкции к комплекту. В одних случаях пароль вводится в процессе сопряжения, в других — посредством отдельной команды.
  
  Цифры нажимаются поочередно без пауз, фиксация пароля осуществляется нажатием клавиши STB. Если ввод данных распознан системой, тюнер оповестит владельца о завершении операции подачей светового сигнала. Если введенный код набран неправильно (с ошибкой, без привязки к фирме производителя), сопряжение проводят заново и с предварительной отвязкой ПДУ (при необходимости).
  
  Перезагрузка
  
  Если ТВ и приставка функционируют в нормальном режиме, но управление через ПДУ неактивно, прибегают к перезапуску комплекта. В особенности это касается «умных» устройств, поддерживающих выход в интернет, снабженных множеством дополнительных опций, в частности, режимом обучения пульта, функцией родительского контроля, управлением голосом (пальцем). Использование тех или иных опций часто сбивает предустановленные настройки, и, если человек забывает, какими функциями пользуется периодически, то решением проблемы станет полный откат системы до заводских настроек.
  
  Если приставка перестала видеть ПДУ
  
  Рабочий пульт может конфликтовать с приставкой в том случае, если использовать неоригинальное устройство, например универсальный ПДУ, не являющийся продукцией провайдера Билайн или партнеров.
  
  В этом случае осуществляется правильная привязка оборудования через перезагрузку тюнера и смену конфигурации на ТВ. Алгоритм действий производится по инструкциям изготовителей. Перезапуск приставки обновит поиск устройств управления, пульт заработает исправно.
  
  Причин, из-за которых не работает ПДУ от Билайн, немного. Выявить их самостоятельно можно по вкладышу с правилами эксплуатации. Начинают диагностику неисправностей с самых распространенных сбоев в работе комплекта — неправильной привязки и блокировки пульта.
  
  Читайте также: