Как связать с яндекс плюс

Обновлено: 25.02.2024

Как не потерять доступ к Плюсу, если оплата через App Store и Google Play не работает?

Привяжите свою карту к Плюсу, чтобы гарантировать сохранение доступа к контенту, баллам и привилегиям.

Также вы можете подключить Плюс с оплатой банковской картой на нашем сайте и отменить продление ранее оплаченной подписки, оформленной через сервисы Google или Apple. При этом Плюс будет работать до конца оплаченного периода.

А ещё можно оформить годовой Плюс Мульти за 1990 ₽ — это тот же Плюс, но с персональными аккаунтами и рекомендациями для вас и трёх ваших близких. Вам не нужно будет думать об оплате весь год, а ещё это выгоднее, чем платить по отдельности каждый месяц.

Стоимость подписки может измениться, мы заранее напишем об этом вам на почту.

Если что-то пойдет не так, обязательно напишите нам в поддержку.

Как отменить Плюс, оформленный через App Store или Google Play?

Инструкция для отмены подписки, оформленной в App Store.

Инструкция для отмены подписки, оформленной в Google Play.

После отмены подписки в магазине приложений Плюс будет работать до конца оплаченного периода. После отмены ранее оплаченной подписки мы рекомендуем подключить Плюс с оплатой банковской картой на нашем сайте.

Какой картой я могу оплатить подписку? Как работает оплата с помощью Visa и Mastercard?

Для оплаты подойдут карты Visa, Mastercard и МИР всех российских банков, они работают в России как обычно.

Продолжит ли начисляться кешбэк баллами?

Кешбэк баллами будет начисляться как прежде. Чтобы получить их, используйте для оплаты заказов и покупок поддерживаемые банковские карты: Visa, Mastercard и МИР всех российских банков.

Как добавить резервный способ оплаты?

Вы можете привязать несколько поддерживаемых банковских карт к аккаунту на странице Яндекс ID. Если оплата не пройдет с одной из карт, деньги автоматически спишутся с другой.

Для оплаты Плюса подойдут карты Visa, Mastercard, МИР российских банков.

Как проходит оплата картой банка, который попал под санкции?

Карты российских банков, попавших под санкции, работают в России как прежде. Если что-то пойдет не так, обязательно напишите нам в поддержку.

Как избежать возможных сложностей с оплатой?

Подключите Плюс Мульти на год за 1990 ₽ в год — получится дешевле, а ещё можно не переживать об оплате каждый месяц. С Плюсом Мульти вы можете поделиться преимуществами с тремя близкими — у каждого будет свой аккаунт, рекомендации и баллы кешбэка. Подключите Плюс Мульти на год здесь.

Как будет работать Плюс, если я буду находиться за границей?

Если у вас уже есть Плюс, в поездках по миру он будет работать как обычно, но с учётом особенностей стран. Музыка работает во всем мире, на Кинопоиске можно смотреть контент, доступный в регионе вашего пребывания. Уточнить детали по доступности сервисов и преимуществ Плюса в регионе вашего пребывания можно здесь.

Если вы только собираетесь подключить Плюс, удобнее всего сделать это на нашем сайте.

Как сейчас работают сервисы Яндекса?

Сервисы Яндекса работают стабильно, мы продолжаем поддержку и развитие своих продуктов. Доступ к фильмам, сериалам, музыке у подписчиков Плюса работает как обычно, баллы начисляются как прежде. Для оплаты заказов и покупок рекомендуем использовать поддерживаемые банковские карты - Visa, Mastercard и МИР российских банков.

За новостями можно следить на сайте компании.

Как не потерять доступ к Плюсу, если оплата через App Store и Google Play не работает?

Привяжите свою карту к Плюсу, чтобы гарантировать сохранение доступа к контенту, баллам и привилегиям.

Также вы можете подключить Плюс с оплатой банковской картой на нашем сайте и отменить продление ранее оплаченной подписки, оформленной через сервисы Google или Apple. При этом Плюс будет работать до конца оплаченного периода.

А ещё можно оформить годовой Плюс Мульти за 1990 ₽ — это тот же Плюс, но с персональными аккаунтами и рекомендациями для вас и трёх ваших близких. Вам не нужно будет думать об оплате весь год, а ещё это выгоднее, чем платить по отдельности каждый месяц.

Стоимость подписки может измениться, мы заранее напишем об этом вам на почту.

Внимание. Подключить Яндекс Плюс можно только на территории России, Австралии, Австрии, Азербайджана, Аргентины, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиля, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Киргизии, Молдовы, Монголии, Польши, Румынии, США, Таджикистана, Турции, Туркменистана, Узбекистана, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Кореи. Если вы подключили Плюс и уезжаете в другую страну, вы сможете пользоваться только бонусами Музыки и Диска, остальные бонусы будут недоступны.

Как вы заходите на Яндекс?

Без дополнительной настройки для вашего аккаунта недоступны бонусы Такси и Кинопоиска.

Чтобы пользоваться всеми возможностями Плюса:

Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс Go , и сделайте его основным.

Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

Чтобы пользоваться всеми возможностями Плюса:

Измените тип вашего аккаунта на Яндекс ID. Для этого на странице своего Яндекс ID нажмите ссылку Создать логин . Если вы не можете изменить тип аккаунта, напишите в службу поддержки. В форме укажите свой логин на Яндексе.

Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс Go , и сделайте его основным.

Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

Чтобы пользоваться всеми возможностями Плюса:

Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс Go , и сделайте его основным.

Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

Полные условия подписки читайте на странице Условий подписки на Яндекс Плюс.

Внимание. Подключить Яндекс Плюс можно только на территории России, Австралии, Австрии, Азербайджана, Аргентины, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиля, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Киргизии, Молдовы, Монголии, Польши, Румынии, США, Таджикистана, Турции, Туркменистана, Узбекистана, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Кореи. Если вы подключили Плюс и уезжаете в другую страну, вы сможете пользоваться только бонусами Музыки и Диска, остальные бонусы будут недоступны.

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать бесплатный пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите кнопку Изменить вверху экрана.

Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Примечание. Для пользователей пробного периода после отмены подписки доступ к преимуществам отключится после его окончания. Кроме случаев с пробным периодом на 2 месяца и более — тогда преимущества сохранятся до конца текущего месяца.

Оплатить подписку

Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.

Узнать статус подписки

Если вы не видите оформленную подписку в личном кабинете, скорее всего, у вас несколько аккаунтов в Яндексе, и сейчас вы заходите не в нужный аккаунт.

Чтобы узнать, на каком из аккаунтов оформлен Плюс, откройте страницу входа в Яндекс ID — аккаунт с активным тарифом выделяется цветной обводкой.

Чтобы управлять подпиской, перейдите в личный кабинет и нажмите на активный тариф. Вы увидите все преимущества подписки, сможете приостановить или отменить её, а также выбрать другой тариф.

С чем нужно помочь?

В личном кабинете выберите активный тариф и нажмите Отменить подписку внизу страницы. Вы можете заморозить Плюс на срок до 8 недель, если временно не планируете пользоваться его преимуществами — для этого нажмите Приостановить подписку.\n

Подробнее читайте в статье Как отменить Плюс.

Скорее всего, у вас несколько аккаунтов в Яндексе, и сейчас вы заходите не в аккаунт с подпиской. Чтобы проверить, на каком из аккаунтов подключен Плюс, откройте страницу входа в Яндекс ID — аккаунт с активным Плюсом будет выделен цветной обводкой.

Убедитесь, что вы используете карту подходящего типа — это карты Visa, Mastercard и другие карты, за исключением виртуальных и предоплаченных. Карты Maestro и Visa Electron не поддерживают автоматические платежи, поэтому не подойдут для оплаты подписки.

Проверьте, что вы правильно ввели данные карты, ее срок действия не истек и на счете есть минимум 11 рублей — для проверки карты сервис списывает и сразу возвращает эту сумму.

Ваши карты отображаются в управлении аккаунтом. Если вы хотите сменить карту для оплаты подписки, воспользуйтесь инструкцией.

Порядок действий зависит от вида вашей подписки и способа получения промокода.

Подробнее читайте в этой статье.

Детали читайте в этой статье.\n

Мы собираем предложения на форуме пожеланий. Пожалуйста, поищите ваш запрос по ключевым словам. Если похожее предложение уже есть на форуме, просто проголосуйте за него — так мы поймем, что улучшение действительно востребовано. Если похожего предложения нет, создайте новое.

Напишите нам — подробно опишите ситуацию и прикрепите скриншот или видео.

Если вы не видите оформленную подписку в личном кабинете, скорее всего, у вас несколько аккаунтов в Яндексе, и сейчас вы заходите не в нужный аккаунт.


Чтобы узнать, на каком из аккаунтов оформлен Плюс, откройте страницу входа в Яндекс ID — аккаунт с активным тарифом выделяется цветной обводкой.

Чтобы управлять подпиской, перейдите в личный кабинет и нажмите на активный тариф. Вы увидите все преимущества подписки, сможете приостановить или отменить её, а также выбрать другой тариф.

С чем нужно помочь?

В личном кабинете выберите активный тариф и нажмите Отменить подписку внизу страницы. Вы можете заморозить Плюс на срок до 8 недель, если временно не планируете пользоваться его преимуществами — для этого нажмите Приостановить подписку.

Подробнее читайте в статье Как отменить Плюс.


Скорее всего, у вас несколько аккаунтов в Яндексе, и сейчас вы заходите не в аккаунт с подпиской. Чтобы проверить, на каком из аккаунтов подключен Плюс, откройте страницу входа в Яндекс ID — аккаунт с активным Плюсом будет выделен цветной обводкой.

Убедитесь, что вы используете карту подходящего типа — это карты Visa, Mastercard и другие карты, за исключением виртуальных и предоплаченных. Карты Maestro и Visa Electron не поддерживают автоматические платежи, поэтому не подойдут для оплаты подписки.

Проверьте, что вы правильно ввели данные карты, ее срок действия не истек и на счете есть минимум 11 рублей — для проверки карты сервис списывает и сразу возвращает эту сумму.

Ваши карты отображаются в управлении аккаунтом. Если вы хотите сменить карту для оплаты подписки, воспользуйтесь инструкцией.

Порядок действий зависит от вида вашей подписки и способа получения промокода.

Внимание. Подключить Яндекс Плюс можно только на территории России, Австралии, Австрии, Азербайджана, Аргентины, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиля, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Киргизии, Молдовы, Монголии, Польши, Румынии, США, Таджикистана, Турции, Туркменистана, Узбекистана, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Кореи. Если вы подключили Плюс и уезжаете в другую страну, вы сможете пользоваться только бонусами Музыки и Диска, остальные бонусы будут недоступны.

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать бесплатный пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите кнопку Изменить вверху экрана.

Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Примечание. Для пользователей пробного периода после отмены подписки доступ к преимуществам отключится после его окончания. Кроме случаев с пробным периодом на 2 месяца и более — тогда преимущества сохранятся до конца текущего месяца.

Оплатить подписку

Выберите, где вы хотите оплатить подписку:

Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Пролистайте вниз и выберите подписку. Также вы можете купить подписку, нажав на фильм или сериал со значком этой подписки.

Введите реквизиты карты. Если вы уже привязывали карту для покупки билетов, выберите карту из списка.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.

Узнать статус подписки

Привязать другую карту для оплаты подписки

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Перейти с другой подписки на Плюс

Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:

Если вы уже купили Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.

Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти.

Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.

Отмените подписку на Яндекс Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n

Читайте также: